محافظ الغربية يستقبل المواطنين بالمراكز التكنولوجية

قام اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بجولة ميدانية مفاجئة شملت المركز التكنولوجي في ديوان عام المحافظة بمدينة طنطا، والمركز التكنولوجي بحي أول طنطا، بالإضافة إلى مركز ومدينة طنطا. حرص المحافظ خلال الجولة على التواجد شخصيًا في مناطق تقديم الخدمات، حيث قابل المواطنين مباشرة وتابع سير العمل بشكل مستمر، في خطوة تؤكد أن تقديم الخدمة للمواطن يأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي داخل المحافظة مع انطلاق عام جديد مليء بالتحديات والمسؤوليات.
اقرأ أيضاً| مطران طنطا وتوابعها يتفقد كنائس كفرالزيات استعدادًا لاحتفالات أعياد الميلاد
وخلال الجولة، قدم المحافظ التهنئة للعاملين والمواطنين بمناسبة بداية العام الميلادي الجديد، مشددًا على أن العام الجديد يمثل فرصة لتحقيق نقلة نوعية في مستوى الأداء الإداري، تحت شعار الالتزام والانضباط واحترام المواطن. وحذّر من أي تقصير أو تهاون في تقديم الخدمات، مؤكدًا أن حسن استقبال المواطنين وسرعة إنجاز معاملاتهم يُعد حقًا أصيلًا وليس امتيازًا.
استمع المحافظ خلال زيارته لشكاوى المواطنين واستفساراتهم المرتبطة بالمراكز التكنولوجية، وعمل بنفسه على متابعة إجراءات إنهاء بعض الطلبات، موجّهًا بتذليل أي عقبات تواجه المواطنين بسرعة وفعالية. وشدد على أن التواجد بين الناس هو الطريقة الأمثل لتقييم الأداء، مؤكدًا أن مكتبه مفتوح لاستقبال كل مواطن يطالب بحقه وفق الأطر القانونية.
وأشار إلى الأهمية البالغة التي توليها الدولة لملف التصالح في مخالفات البناء، نظرًا لانعكاسه المباشر على استقرار الأسر وحماية حقوق المواطنين. دعا المحافظ إلى الاهتمام بإنجاز الملفات المتعلقة بالتصالح بسرعة ودقة وبدون تعقيدات، ملتزمين بتطبيق القانون وتيسير الإجراءات خاصة بالنسبة لكبار السن وذوي الهمم، مع توفير الدعم الفني والإرشادات اللازمة لهم داخل المراكز التكنولوجية.
كما أجرى المحافظ تفقدًا للإدارات الداخلية بحي أول طنطا ومركز ومدينة طنطا للاطلاع على نظام العمل ومتابعة عمليات الأرشفة الإلكترونية. وأكد على ضرورة الالتزام التام باللوائح الإدارية وتطبيق أعلى مستويات التنظيم والتنسيق بين الإدارات بما يساهم في تقليل زمن تقديم الخدمات وتحسين جودتها.
وفي رسالته للعاملين بالمراكز التكنولوجية، شدد المحافظ على أهمية مضاعفة الجهود والعمل بروح الفريق خلال المرحلة المقبلة. وأكد ضرورة استمرار تقديم الخدمات خلال الفترات المسائية لتخفيف الأعباء عن المواطنين. وأضاف أن الجولات المفاجئة ستظل قائمة دون موعد مسبق لضمان الالتزام الكامل بتنفيذ التكليفات وتحقيق الانضباط الميداني.