مستخدمو «آيفون 17» يشتكون من صوت غريب أثناء شحن الهاتف

اشتكى العديد من مستخدمي هاتف "آيفون 17 برو" و"آيفون 17 برو ماكس"، من صدور "صوت غريب" من الهاتف، أثناء قيام المستخدم بشحن الهاتف، بحسب تقرير نشره موقع "phonearena".
صوت تشويش من السماعات
وأفاد عدد من مستخدمي آيفون 17 برو بسماع صوت تشويش أو أزيز خافت، يصدر من سماعة الهاتف أثناء الشحن، ووفقاً لتقارير تداولها مستخدمون على منصات مثل "ريديت" ومنتدى دعم "أبل" الرسمي، فإن الصوت يشبه تشويش أجهزة الراديو القديمة.
ويؤكد بعض المستخدمين أن الصوت يظهر عند تشغيل أي مقطع صوتي ثم خفض مستوى الصوت، بينما يقول آخرون إنه مسموع حتى دون تشغيل أي محتوى، والأكثر غرابة أن بعض الشكاوى أشارت إلى سماع الضجيج حتى عندما لا يكون الهاتف موصولاً بالشاحن، خاصة عند وصول مستوى البطارية إلى أكثر من 75%.
مشكلة مستمرة منذ طرح سلسلة آيفون 17
وبدأت التقارير حول هذه المشكلة بالظهور منذ سبتمبر الماضي، أي بعد أيام قليلة من طرح سلسلة آيفون 17 في الأسواق، لكن "أبل" لم تعلن حتى الآن عن حل رسمي، وبحسب المستخدمين، فإن استبدال الهاتف لم يكن حلاً فعالاً، إذ ظهرت المشكلة نفسها في الأجهزة البديلة.
كما أكد مستخدمي الهاتف أن نوع الشاحن لا يبدو سبباً مباشراً في هذا الصوت، حيث أكد المستخدمون حتى عند استخدام شواحن "أبل" الأصلية يظهر الصوت بوضوح للمستخدم، وكذلك عند استخدام شواحن "MagSafe"، فرغم أنها لا تلغي المشكلة، فإنها تجعل الصوت أقل وضوحاً.
اقرأ أيضا: قبل الشراء .. تعرف علي الفرق بين طرازات «آيفون 17» الجديدة