5 شروط للحصول على تعويض لو طلمبة عربيتك باظت بسبب البنزين المغشوش

اشتكى مالكي السيارات المتضرر من البنزين المغشوش في المحطات، والتي تسببت في تعطل طلمبات الوقود في سياراتهم، وعلى الفور، بدأت وزارة البترول والثروة المعدنية، بحث شكاوى عدد من المواطنين.
وأوضحت النتائج، وجود بعض العينات غير المطابقة للمواصفات القياسية المصرية، وقررت الوزارة صرف تعويض مالي للمواطنين المتضررين، وذلك في إطار حرصها على الشفافية وحماية حقوق المواطنين.
وقد حددت الوزارة، عددًا من الشروط والضوابط لصرف هذا التعويض عن البنزين المغشوش، وذلك لضمان توجيه الدعم للمستحقين الفعليين، وتشمل هذه الشروط ما يلي:
1 توقيت تقديم الشكوى:
أن يكون المواطن قد تقدم بشكواه خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025.
أن تتعلق الشكوى بحالة تعطل ناتجة عن استخدام البنزين خلال هذه الفترة فقط.
2- طريقة تقديم الشكوى:
يجب أن تكون الشكوى قد قُدمت عبر الخط الساخن (16528) أو من خلال موقع منظومة الشكاوى الحكومية.
3- إثبات ملكية السيارة:
يشترط تقديم مستندات رسمية تثبت ملكية السيارة لمقدم الشكوى، وذلك للتحقق من العلاقة المباشرة بين المتضرر والمركبة المتأثرة.
4- تقديم فاتورة الإصلاح:
على المتقدم بالشكوى تقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة البنزين، وتُعتمد هذه الفاتورة كدليل على الإصلاح الفعلي الذي تم.
5- قيمة التعويض:
تصرف الوزارة مبلغًا مساويًا لقيمة الفاتورة المعتمدة، وذلك بحد أقصى 2000 جنيه.
وتقوم الوزارة البترول والثروة المعدنية، بالتواصل مع المواطنين الذين تنطبق عليهم هذه الشروط تباعًا، في إطار آلية منظمة تكفل سرعة البت في الشكاوى وصرف التعويضات المستحقة.
وأكدت وزارة البترول والثروة المعدنية، أن هذه الإجراءات تأتي في سياق التزامها الكامل بضمان جودة المنتجات المقدمة للمواطنين، ومواصلة جهودها الرقابية والتفتيشية لضمان مطابقة المنتجات البترولية للمواصفات القياسية، وحماية المصلحة العامة.
أقرأ أيضا | بعد شائعات انتشاره.. خطوات تقديم شكوى في حالة اكتشاف بنزين مغشوش