مدير التأمين الصحي بالغربية يتفقد مستشفى المجمع الطبي بطنطا

شهد مستشفى المجمع الطبي بطنطا التابع لهيئة التأمين الصحي قيام الدكتور كريم بركات مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية بجولة مفاجئة بالمستشفى لمتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين والمرضي
في إطار الجولات الميدانية المستمرة لتحسين الأداء بالمستشفيات وعيادات التأمين الصحي وذلك بحضور الدكتور أحمد سالم مدير مستشفى المجمع الطبي بطنطا وتفقد بركات أقسام الطوارئ والعنايات المركزة وعناية القلب، بالإضافة إلى الأقسام الداخلية بالمستشفى.
والتقى بعدد من المرضى واستمع إلى طلباتهم وملاحظاتهم حول الخدمات الطبية العلاجية المقدمة لهم بالمستشفي مشددًا على تقديم أفضل الخدمات الطبية والعمل على تلبية احتياجاتهم.
وأكد مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية خلال الجولة على أهمية تطوير الخدمات الصحية بالمستشفى لضمان راحة المرضى وجودة الرعاية المقدمة.
وإن هذه الجولة تأتي ضمن الجهود المستمرة لتحسين مستوى الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين بمحافظة الغربية.
اقرأ أيضا| مدير التأمين الصحي بالغربية يفاجئ عيادة على بن أبى طالب بطنطا لمتابعة سير العمل
جدير بالذكر ان عيادة على بن أبى طالب بمدينة طنطا التابعة لهيئة التأمين الصحي بالغربية قد شهدت أيضا قيام مدير عام فرع المحافظة للتأمين الصحي، بزيارة مفاجئة للتأكد من جودة وكفاءة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وتابع سير العمل داخل العيادة وشدد على ضرورة التزام الأطباء وكافة العاملين بمواعيد الحضور والانصراف و. حسن استقبال المرضى والاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها بسرعة وفعالية.
و توفير بيئة عمل مناسبة تضمن تقديم خدمات طبية على أعلى مستوى.
وأكد بركات أهمية تحسين جودة الخدمة الطبية بما يلبّي احتياجات المواطنين ويخفف من معاناتهم
، مشيرًا إلى أن راحة المرضى وتحسين تجربتهم هي من أولويات العمل داخل جميع الوحدات التابعة للفرع.
كما استمع مدير التأمين الصحي بالغربية وفريقه على الاستماع المباشر إلى المرضى، وتسجيل الشكاوى والملاحظات بهدف التعامل معها بأسرع وقت ممكن.