حصاد «السياحة والآثار»: تطوير خدمات وإجراءات لراحة الزائرين

شهدت وزارة السياحة والآثار خلال عام 2024 تقدمًا ملحوظًا في تطوير ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للزائرين في المتاحف والمواقع الأثرية على مستوى الجمهورية.
شملت هذه الجهود توفير أجهزة تأمينية، وتطوير مراكز الزوار، وتوفير دورات مياه، ولوحات إرشادية واستفسارية، ومطويات، ولوحات برايل، وشاشات تليفزيون وأفلام، ومظلات، ومقاعد للزائرين، ومسارات إتاحة لذوي الهمم، وسلات فصل قمامة ثلاثية، كما تم تنفيذ أعمال تطوير الإضاءة الجمالية التخصصية بالمواقع والمتاحف الأكثر ارتيادًا.
أبرز الإنجازات والمشروعات:
شهر يناير:
- افتتاح صالة الدخول الجديدة بقلعة قايتباي بالإسكندرية: تم افتتاح الصالة بعد إحلالها وتجديدها، مما ساهم في تحسين تجربة الزائرين.
- زيادة أعداد بوابات التذاكر الإلكترونية بوادي الملوك بالأقصر: تم زيادة البوابات لتصبح 10 بوابات، مما سهل عملية دخول الزائرين.
- افتتاح صالة استقبال الزائرين بمعبد كوم أمبو بأسوان: تم تطوير الصالة ورفع قدرتها على استيعاب عدد أكبر من الزائرين، مزودة ببوابات إلكترونية للتذاكر وبوابة دخول لذوي الاحتياجات الخاصة.
شهر فبراير:
- الانتهاء من تركيب 13 لوحة إرشادية بقلعة صلاح الدين الأيوبي: تم التنسيق مع شركة تقديم وتشغيل الخدمات لتنفيذ هذه اللوحات.
- الانتهاء من تنفيذ وتركيب لوحات معلوماتية بمقبرة نفر حتب (مقبرة 49) بالقرنة بالأقصر: تم التعاون مع البعثة الأرجنتينية الألمانية لتنفيذ هذه اللوحات.
شهر مارس:
- تنفيذ 28 لوحة إرشادية باللغة الصينية بمنطقة آثار أهرامات الجيزة و10 لوحات بقلعة صلاح الدين الأيوبي بالقاهرة: يهدف ذلك إلى تسهيل زيارة السائحين الصينيين.
- تنفيذ وتركيب 3 لوحات إرشادية بمتحف قناة السويس بالإسماعيلية، وتنفيذ وطباعة مطوية متحف السويس بالسويس: يهدف ذلك إلى تحسين تجربة الزائرين وتوفير معلومات وافية عن المتاحف.
- رفع كفاءة إضاءة متحف التحنيط بالأقصر: تم التنسيق مع قطاع المشروعات لرفع كفاءة الإضاءة، مما يبرز المعروضات بشكل أفضل.
شهر أبريل:
- تنفيذ وطباعة دليل الزائرين للمواقع الأثرية والمتاحف بمحافظة أسوان: يهدف ذلك إلى توفير معلومات وافية للزائرين عن المواقع الأثرية في أسوان.
- إتاحة خدمة حجز جولات إرشادية بالمتحف القومي للحضارة المصرية بالفسطاط: تم تفعيل الحجز المسبق إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للمتحف، مما يسهل على الزائرين تنظيم زياراتهم.
شهر مايو:
- تنفيذ 20 لوحة إرشادية باللغة الصينية بالمتحف المصري بالتحرير: يهدف ذلك إلى تسهيل زيارة السائحين الصينيين وتوفير معلومات وافية لهم.
- إحلال وتجديد نظم المراقبة والإنذار بمتحف الإسكندرية القومي بالإسكندرية: يهدف ذلك إلى تعزيز أمن المتحف وحماية المعروضات.
شهر يونيو:
- مراجعة وتدقيق وتنفيذ 6 لوحات معلوماتية لمعبد دندرة: تم التعاون مع المعهد الفرنسي للآثار الشرقية لتغيير اللوحات بما يتناسب مع مسار زيارة الموقع الأثري.
- عمل ممشى حجري بوادي الملكات بالأقصر: تم التنسيق مع المستثمر وقطاع المشروعات لتنفيذ الممشى، مما يسهل حركة الزائرين.
شهر يوليو:
- الانتهاء من توفير وتركيب مظلة لمكتب تذاكر المتحف القبطي: يهدف ذلك إلى توفير راحة للزائرين أثناء شراء التذاكر.
- رفع كفاءة إضاءة قاعة العرض بالمسلة الناقصة بأسوان: تم التنسيق مع قطاع المشروعات لرفع كفاءة الإضاءة، مما يبرز المعروضات بشكل أفضل.
- عمل ممشى حجري بقرنة مرعي بالأقصر: يهدف ذلك إلى تسهيل حركة الزائرين في المنطقة.
- رفع إضاءة معبدي رمسيس الثاني ونفرتاري بمعابد أبو سمبل بأسوان: يهدف ذلك إلى إبراز جمال المعابد وتحسين تجربة الزائرين.
- إطلاق خدمة "المرشد الصوتي" داخل قاعة المومياوات الملكية بالمتحف القومي للحضارة المصرية بالفسطاط: تم تفعيل الخدمة باللغتين العربية والإنجليزية، مما يسهل على الزائرين فهم المعروضات.
شهر أغسطس:
- تدقيق وتنفيذ اللوحات الإرشادية والمعلوماتية ضمن أعمال مشروع الإدارة المتكاملة للسياحة الثقافية: تم التعاون مع ممثلي المعونة الأمريكية USAID بمرحلتيه لتنفيذ هذه اللوحات.
شهر سبتمبر:
- إحلال وتجديد إضاءة معبد إدفو بأسوان: تم التنسيق مع قطاع المشروعات لتجديد الإضاءة، مما يبرز جمال المعبد.
- الانتهاء من تحديث لوحات التذاكر بالمواقع الأثرية والمتاحف: يهدف ذلك إلى تسهيل عملية التذاكر للزائرين.
- الانتهاء من أعمال المرحلة الثانية من مشروع عرض وتفسير المواقع المسجلة على قائمة التراث العالمي بالقاهرة التاريخية: تم التعاون مع المكتب الإقليمي لليونسكو بالقاهرة، وشملت الأعمال تصميم وتنفيذ وتركيب 73 لوحة تعريفية ومعلوماتية لعدد 21 مبنى أثري بملحقاتهم.