أعجبنى كثيرا لقاء د. مدبولى، مؤخرا مع أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، بحضور د. طارق الرفاعى مدير المنظومة. وأعجبنى أكثر تأكيد د.مدبولى لهم ، أن مهمتهم الجليلة لاتقتصر على تلقى الشكاوى، وإنما متابعتها والعمل على حلها ووجه بضرورة إبلاغه شخصيا بالجهة التى تتقاعس فى الرد على الشكاوى، لاتخاذ الاجراءات اللازمة حيالها. تحية من القلب لرئيس الوزراء ، للحرص على قضاء حوائج الناس، التى تعد من أعظم العبادات، وأتمنى أن تنتقل هذه الروح الى كافة المسئولين بالدولة . وأذكرهم بقول الرسول صلى الله عليه وسلم: «أحب الناس إلى الله أنفعهم للناس، وأحب الأعمال إلى الله سرور تدخله على مسلم، أو تكشف عنه كربة، أو تقضى عنه دينًا، أو تطرد عنه جوعًا، ولأن أمشى مع أخ فى حاجة أحب إلى من أن أعتكف فى هذا المسجد شهرًا، ومن كف غضبه ستر الله عورته، ومن كظم غيظه ملأ الله قلبه رجاء يوم القيامة، ومن مشى مع أخيه فى حاجة حتى يثبتها له أثبت الله قدمه يوم تزول الأقدام» رواه الطبرانى وصلتنى رسالة من المواطنة كاميليا عمر عثمان سليمان مقيمة 7عطف البيضاء ش باب الوداع بالخليفة ، تشكو من تأخر تسليمها شقة سكنية أسوة بجيرانها منذ عام 2016 بعد انهيار عقارهم ، رغم استكمالها كافة الإجراءات وإدراجها بكشف الحصر بحى الخليفة ، وتناشد سرعة تسليمها الوحدة . تلقيت رسالة من المواطن ابراهيم عبد النعيم محمد ابراهيم من ذوى الهمم ، مقيم 1 أ شارع لطيف سوق السلاح الدرب الأحمر ، لايتقاضى اى معاشات ولديه زوجة وأربع أولاد ، يناشد محافظ القاهرة ترخيص كشك يكون مصدر رزق له وأسرته اول شارع المغربلين، بعيدا عن الطريق ولايمثل اى إعاقة للمارة . تلقيت استغاثة من المواطن ضياء كسبان على عبد الغنى 37 شارع السادات السيدة زينب ، يناشد فيها وزير الداخلية نقل والدته المحبوسة بقسم باب الشعرية على ذمة قضية رقم 3324 لسنة 2024 ، رقم حصر 208 ، الى مستشفى حكومى بقرار انسانى لعلاجها من عدة امراض مزمنة تهدد حياتها.