«السيستم عطلان».. بيان هام من المرشدين السياحيين بشأن تذاكر زيارة الأماكن الأثرية

كشفت النقابة العامة للمرشدين السياحيين، اليوم الإثنين 15 يوليو، حقيقة تعطل حجز تذاكر زيارة الأماكن الأثرية في بعض البنوك المتصلة بشباك التذاكر.
وقالت النقابة العامة للمرشدين السياحيين، في بيان لها، إنه بعد التواصل مع الدكتور خالد الشريف، مساعد وزير السياحة والآثار للتحول الرقمي، نلفت عناية المرشدين السياحيين أن سيستم الدفع الإلكتروني «الكريديت كاردز» في بعض البنوك المتصلة بشبابيك التذاكر في المناطق الأثرية معطل حاليًا.
اقرأ أيضا: «القومي للحضارة» بالفسطاط يتيح تقديم خدمة جوالات إرشادية للزائرين
وأضافت المرشدين السياحيين: يمكن حجز التذاكر من موقع الوزارة إلكترونيا، أو عن طريق الدفع النقدي مباشرة في شباك التذاكر، لحين إصلاح الخلل من خلال البنوك.
من ناحية أخرى، وفي إطار الإهتمام بالزائرين وتوفير تجربة سياحية ممتعة، أعلن المتحف القومي للحضارة المصرية بالفسطاط، إطلاق خدمة "المرشد الصوتي" داخل قاعة المومياوات الملكية فقط يوم الأربعاء 10 يوليو، لتقدم شرحاً تاريخياً وافياً عبر السماعات الخاصة للزائرين باللغتين العربية والإنجليزية.
وسوف تقدم هذه الخدمة للزائرين بمقابل مادي يضاف إلى ثمن تذكرة دخول المتحف والتي يتمكن الزائر حجزها من خلال شباك التذاكر بالمتحف.
وأوضح الدكتور أحمد غنيم الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف، أن هذه التجربة ستكون ممتعة للزائرين حيث ستنقلهم في رحلة مثيرة عبر التاريخ مع أهم ملوك وملكات مصر خلال العصور المصرية المختلفة، ومعلومات تاريخية وأثرية عنهم وعن حياتهم، وما حققوه من إنجازات خلال فترات حكمهم وما اسهموا به لكتابة التاريخ المصرى القديم.
وأضاف أن هذه الخدمة ستكون متاحة داخل قاعة المومياوات الملكية على مدار الإسبوع، وسوف يتم تقديمها بالشكل الذي يحافظ على السكينة والهدوء والاحترام داخل القاعة، وبما يتناسب مع عظمة هؤلاء الملوك العظماء، لافتاً إلى القيمة التاريخية الفريدة لقاعة المومياوات الملكية، حيث تعد المومياوات الملكية المعروضة بها هي الوحيدة الباقية من ملوك مصر القديمة حتى الآن، كما أنها تمثل أهم ملوك مصر القديمة فى عهد إمبراطورية الدولة الحديثة .
ومن جانبها قالت فيروز فكري نائب الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف للإدارة والتشغيل، إن هذه الخدمة تأتي في إطار سعي هيئة المتحف للارتقاء بمستوى جودة الخدمات المقدمة للزائرين، والعمل على تطويرها لتحسين تجربتهم المتحفية وهو ما يعد أحد أبرز محاور الاستراتيجية الوطنية للسياحة في مصر.
وأضافت أن استخدام السماعات الخاصة بنظام المرشد الصوتي لزائري المتحف داخل قاعة المومياوات الملكية جاء في ضوء حرص المتحف على توفير الشرح داخل القاعة من قبل المرشدين السياحيين مع للحفاظ على الهدوء ومسار الزيارة داخلها .
وأشارت إلى أن المتحف كان قد أطلق خدمة حجز جولات إرشادية بالمتحف في شهر إبريل الماضى، بالتعاون مع نقابة المرشدين السياحيين، وذلك من خلال توفير عدد من المرشدين الذين يقومون باصطحاب زائري المتحف خلال جولاتهم، لشرح القطع الأثرية في القاعة المركزية، وقاعة النسيج المصري، باللغتين العربية والإنجليزية على مدار الأسبوع بواقع 3 جولات سياحية يوميًا، على أن يقوم طالب الخدمة بالحجز المسبق إلكترونيًا قبل الزيارة بمدة 48 ساعة من خلال الموقع الرسمي للمتحف .