"إكسترا نيوز "تعرض فيديوجراف عن خطة المواطن الاستثمارية في محافظة الفيوم    تعرف على سعر الأرز اليوم الجمعة 17-5-2024 في الأسواق    واشنطن: من حق إسرائيل ملاحقة عناصر حماس دون اجتياح رفح    جيش الاحتلال ينسف مباني سكنية شرق رفح الفلسطينية    مسلحون يقتلون 3 سائحين أجانب في أفغانستان    اختبار صعب لطلعت يوسف، موعد مباراة فيوتشر والزمالك بالدوري المصري    الدوري السعودي، النصر يتفوق علي الهلال في الشوط الأول بهدف    أحمد جلال يروي تفاصيل "علقة حلوة" تعرض لها داخل الزمالك بسبب حبيبته    يسرا تحتفل بميلاد الزعيم عادل إمام وتوجه له هذه الرسالة    بالصور- حمادة فتح الله وسارة مكاتب أول حضور زفاف ريم سامي    استمرار تراجع العملة النيجيرية رغم تدخل البنك المركزي    طلاب جامعة الأقصر يشاركون في ختام البرنامج التدريبي لقادة المستقبل    وزير الاتصالات يبحث مع سفير التشيك تعزيز التعاون بمجالات التحول الرقمي    جداول قطارات المصيف من القاهرة للإسكندرية ومرسى مطروح - 12 صورة بمواعيد الرحلات وأرقام القطارت    إصابة طالبة سقطت من شرفة منزلها في سوهاج    حريق هائل يلتهم محتويات شقة سكنية في إسنا ب الأقصر    ضمن الخطة الاستثمارية للأوقاف .. افتتاح مسجدين بقرى محافظة المنيا    أوكرانيا تسعى جاهدة لوقف التوغل الروسي فى عمق جبهة خاركيف الجديدة    بمناسبة اليوم العالمى للمتاحف.. ننشر قائمة من 31 متحف مفتوح مجانًا للمصريين غدًا    بعد غلق دام عامين.. الحياة تعود من جديد لمتحف كفافيس في الإسكندرية (صور)    طيران الاحتلال يغتال القيادي بحماس في لبنان شرحبيل السيد «أبو عمرو» بقصف مركبة    فيديو.. المفتي: حب الوطن متأصل عن النبي وأمر ثابت في النفس بالفطرة    مدير إدارة المستشفيات بالشرقية يتفقد سير العمل بمستشفى فاقوس    حسام موافي يوضح أعراض الإصابة بانسداد الشريان التاجي    توخيل يؤكد تمسكه بالرحيل عن بايرن ميونخ    "بموافقة السعودية والإمارات".. فيفا قد يتخذ قرارا بتعليق عضوية إسرائيل    بريطانيا تتهم روسيا بتزويد كوريا الشمالية بالنفط مقابل السلاح    4 وحدات للمحطة متوقع تنفيذها في 12 عاما.. انتهاء تركيب المستوى الأول لوعاء الاحتواء الداخلي لمفاعل الوحدة الأولى لمحطة الضبعة النووية    عمر الشناوي حفيد النجم الكبير كمال الشناوي في «واحد من الناس».. الأحد المقبل    عمرو يوسف يحتفل بتحقيق «شقو» 70 مليون جنيه    سوليفان يزور السعودية وإسرائيل بعد تعثر مفاوضات الهدنة في غزة    علماء الأزهر والأوقاف: أعلى الإسلام من شأن النفع العام    تاتيانا بوكان: سعيدة بالتجديد.. وسنقاتل في الموسم المقبل للتتويج بكل البطولات    "بسبب سلوكيات تتعارض مع قيم يوفنتوس".. إقالة أليجري من منصبه    أحمد السقا: أنا هموت قدام الكاميرا.. وابني هيدخل القوات الجوية بسبب «السرب»    دعاء آخر ساعة من يوم الجمعة للرزق.. «اللهم ارزقنا حلالا طيبا»    الوضع الكارثى بكليات الحقوق    محافظ أسيوط ومساعد وزير الصحة يتفقدان موقع إنشاء مستشفى القوصية المركزي    وزارة العمل تعلن عن 2772 فُرصة عمل جديدة فى 45 شركة خاصة فى 9 مُحافظات    رئيس جهاز دمياط الجديدة يستقبل لجنة تقييم مسابقة أفضل مدينة بالهيئة للعام الحالي    موعد عيد الأضحى المبارك 2024.. بدأ العد التنازلي ل وقفة عرفات    «جمارك القاهرة» تحبط محاولة تهريب 4 آلاف قرص مخدر    «تقدر في 10 أيام».. موعد مراجعات الثانوية العامة في مطروح    إعلام فلسطيني: شهيدان ومصاب في قصف إسرائيلي استهدف مواطنين بحي الزهور    فريق قسطرة القلب ب«الإسماعيلية الطبي» يحصد المركز الأول في مؤتمر بألمانيا    «المستشفيات التعليمية» تكرم المتميزين من فرق التمريض.. صور    المقاومة الإسلامية في العراق تقصف هدفا إسرائيليا في إيلات بالطيران المسيّر    «المرض» يكتب النهاية في حياة المراسل أحمد نوير.. حزن رياضي وإعلامي    بالصور- التحفظ على 337 أسطوانة بوتاجاز لاستخدامها في غير أغراضها    قافلة دعوية مشتركة بين الأوقاف والإفتاء والأزهر الشريف بمساجد شمال سيناء    في اليوم العالمي ل«القاتل الصامت».. من هم الأشخاص الأكثر عُرضة للإصابة به ونصائح للتعامل معه؟    أوقاف دمياط تنظم 41 ندوة علمية فقهية لشرح مناسك الحج    الاتحاد العالمي للمواطن المصري: نحن على مسافة واحدة من الكيانات المصرية بالخارج    سعر جرام الذهب في مصر صباح الجمعة 17 مايو 2024    «الإفتاء» تنصح بقراءة 4 سور في يوم الجمعة.. رددها 7 مرات لتحفظك    أحمد سليمان: "أشعر أن مصر كلها زملكاوية.. وهذا موقف التذاكر"    بعد حادثة سيدة "التجمع".. تعرف على عقوبات محاولة الخطف والاغتصاب والتهديد بالقتل    «الأرصاد»: ارتفاع درجات الحرارة اليوم.. والعظمى في القاهرة 35 مئوية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كيف يؤثر التحول الرقمي على صناعة السياحة في مصر ؟

تصريحات هامة أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي، بالتزامن مع افتتاح «مركز البيانات والحوسبة السحابية الحكومية»، أكد خلالها أن هذه المراكز سوف تغير من شكل وحجم وسرعة العمل في الحكومة.. فمجال تكنولوجيا المعلومات أكبر قطاع يوفر فرص عمل، ويحتاج لحوالي مليون شخص في العام من الكوادر المدربة والمؤهلة».
وتماشياً مع تصريحات الرئيس عبد الفتاح السيسي ومن أجل الوصول إلى جمهورية جديدة أكثر تطوراً تستثمر في الكوادر البشرية وتتوجه نحو البرمجة وعلوم البيانات، تسابق مصر الزمن نحو التحول الرقمي الذي أصبح ضرورة في جميع القطاعات ومن بينها القطاع السياحي بكل فروعه، من فنادق ومطاعم وشركات.
اقرأ أيضا: اجتماعات مكثفة ومثمرة لوفد شركات السياحة بالسعودية استعدادا للحج
تأثيرات التحول الرقمي على صناعة السياحة في مصر
يساعد التحول الرقمي في مجالات السياحة والآثار المختلفة على زيادة التسويق الرقمي وابتكار طرق جديدة في جذب السائحين إلى المقاصد السياحية.
وتعمل وزارة السياحة والآثار بوتيرة سريعة على تفعيل محاور الاستراتيجية الوطنية للسياحة في مصر، بما يضمن الوصول بحجم الحركة السياحية الوافدة إلى 30 مليون سائح بحلول عام 2028.
اقرأ أيضا: بعد الزفاف الأسطوري بالأهرامات.. الملياردير الهندي وزوجته يزوران سقارة والأقصر
تحسين التجربة السياحية في مصر
واستكمالا لتنفيذ محاور الاستراتيجية الوطنية للسياحة في مصر، وجه أحمد عيسى وزير السياحة والآثار، بتحسين التجربة السياحية وضمان تلقي الزائر السائح لما وعد به من خدمات، وضمان تحقيق أعلى معايير الصحة والسلامة والأمن.
مواجهة الكيانات السياحية غير الشرعية
وتهدف الخطة إلى تسليط الضوء على الكيانات المُرخصة من قبل الوزارة من منشآت سياحية وفندقية وشركات السياحة والنقل السياحي ومراكز الغوص والأنشطة السياحية، بما يساهم في إبرازها وتعريف السائحين والزائرين المصريين والأجانب بها، لضمان حصول السائح على حقوقه عند التعامل معها، وهو ما يساهم في مواجهة الكيانات غير الشرعية أو غير الحاصلة على ترخيص من الوزارة، ومن ثم حماية الصناعة والحفاظ على جودة الخدمات المقدمة.
اقرأ أيضا: خبير سياحي: لدينا مقومات متنوعة.. وهذه أسباب الإشادات العالمية بمصر
تعريف السائح بالكيانات المُرخصة من قبل الوزارة
ووجه الوزير بدراسة مجموعة من الآليات المُقترحة لتعريف السائحين والزائرين بسهولة ويسر بالكيانات المُرخصة من قبل الوزارة، بجانب تنفيذ سبل تمكنهم من تقديم الشكاوى والمقترحات مباشرة للوزارة.
شعار عالمي معتمد للكيانات السياحية المرخصة
كما تم استعراض التصميم المبدئي للشعار الذي تتجه الوزارة لمنحه للكيانات المُرخصة من قبلها، لتقوم هذه المنشآت بدورها بوضعه وإبرازه داخل مقراتها وفي كافة موادها الدعائية والإعلانية بما يفيد ويبرز بشكل واضح للسائحين والزائرين أنها مرخصة من قبل الوزارة.
وسوف يتضمن هذا الشعار عبارة نصية هى «مُرخص من قبل وزارة السياحة والآثار»، مع وضع رقم الترخيص الخاص بالمنشأة، بالإضافة إلى إبراز درجة النجومية Star Rating بالنسبة للمنشآت الفندقية.
كما سيتضمن رمز كودي (QR Code) يستطيع طالب ومتلقى الخدمة من السائحين والمصريين من خلاله الدخول إلى المواقع الإلكترونية الخاصة بالوزارة والهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، لمعرفة كافة التفاصيل الخاصة بهذه الكيانات والتأكد من أنها مُرخصة من قبل الوزارة، وكذلك لتقديم أية شكاوى أو مقترحات بشأنها.
اقرأ أيضا: الجريدة الرسمية تنشر قرار إلزام الفنادق ومراكز الغوص بالاشتراطات الخضراء
خطط ترويجية مكثفة
كما تم مناقشة سياسات الترويج لهذا الشعار بالتعاون مع الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي من خلال تنفيذ خطة إعلانية، ووضع مجموعة من الإعلانات عن الشعار عند نقاط ومنافذ الوصول المختلفة لمصر كالمطارات والموانئ وكذلك على متن الطائرات، والأتوبيسات السياحية، بالإضافة إلى تعريف شركاء المهنة بالخارج من منظمي رحلات وشركات طيران، والسفارات المصرية بالخارج، والسفارات الأجنبية في مصر، والاتحاد المصري للغرف السياحية والغرف السياحية المختلفة، وكذلك إبرازه خلال مشاركة الوزارة في المعارض السياحية الدولية.
اقرأ أيضا: «السياحة» تمدد برنامج تحفيز الطيران حتى 29 أكتوبر المقبل
تطوير خدمة الرسائل النصية
كما تم بحث إمكانية تطوير خدمة الرسائل النصية (SMS) التي يتلقاها السائحين على هواتفهم المحمولة عند وصولهم إلى المطارات المصرية، لتتضمن الرابط الإلكتروني لموقع الهيئة، بجانب رسائل الترحيب والتعريف برقم الخط الساخن (19654) الذي أطلقته الوزارة لخدمة السائحين والرد على استفساراتهم والاستماع لمقترحاتهم أو شكواهم، ورسائل أرقام طوارئ والشرطة والإسعاف.
اقرأ أيضا: قرارات هامة من وزير السياحة لزيادة الرحلات القادمة لمصر
أرشفة إلكترونية ل13 مليون ورقة وقاعدة بيانات موعد للعاملين
وفي إطار التحول الرقمي، انتهت وزارة السياحة والآثار من الأرشفة الإلكترونية لما يقرب من 13 مليون ورقة، وذلك في إطار عملية الإنتقال إلى العاصمة الإدارية الجديدة.
وانتهت وزارة السياحة والآثار من تطوير منظومة إعداد أول قاعدة بيانات مجمعة وموحدة للعاملين بالقطاع السياحي بالدولة، حيث يتم مطابقتها بالأعداد الموجودة بالغرف السياحية المعنية، والجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء والتأمينات الاجتماعية.
منظومة إلكترونية للبرامج السياحية
كما انتهت وزارة السياحة والآثار، من الإنتهاء عمل منظومة إلكترونية للبرامج السياحية، والتي تهدف إلى قيام الشركات السياحية باستخدام نظام متطور لتحميل برامج الرحلات.
اقرأ أيضا: «باقات تحفيزية».. إجراءات هامة من «السياحة» لزيادة الحركة الوافدة لمصر
إطلاق الموقع الإلكتروني الخاص بالمتحف المصري بالتحرير
وأطلقت وزارة السياحة والآثار ممثلة في المجلس الأعلى للآثار الموقع الإلكتروني الخاص بالمتحف المصري بالتحرير، وذلك بالتزامن مع الذكرى ال 119 لتأسيس المتحف عام 2021.
ويُتيح الموقع لمُتصفحيه التعرف على المتحف ومقتنياته والخدمات المقدمة للزائرين به، بالإضافة إلى إمكانية شراء تذاكر زيارة المتحف باستخدام كروت الائتمان ضمن المنظومة المتكاملة للتذاكر الإلكترونية.
ويحتوي الموقع على خريطة للمتحف من الداخل موضح عليها أماكن القاعات وأسماؤها وأرقامها، الأمر الذى يسهم في مساعدة الزائر على التجول داخل المتحف بسهولة أثناء زيارته.
كما يضم الموقع صورًا لأبرز مقتنيات المتحف ومجموعة من الصور الأرشيفية النادرة.
اقرأ أيضا: «سُرقت من مصر ووصلت سويسرا».. تفاصيل استعادة رأس تمثال الملك رمسيس الثاني
إطلاق الموقع الإلكتروني لمتحف الحضارة
كما تم إطلاق الموقع الإلكتروني الرسمي للمتحف القومي للحضارة المصرية، كأول منصة حجز للتذاكر الإلكترونية.
البوابة الإلكترونية الرسمية لوزارة السياحة والآثار
وأطلقت وزارة السياحة والآثار، البوابة الإلكترونية الرسمية للوزارة والتي تخدم جميع المتعاملين مع قطاعي السياحة والآثار، للحصول على كافة المعلومات والخدمات التي تقدمها الوزارة.
اقرأ أيضا: في حفل عالمي.. «الأهرامات» تستعد لاستقبال مطرب أمريكي شهير | خاص
البوابة الترويجية للسياحة المصرية
ودشنت وزارة السياحة والآثار، الموقع الخاص بالهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، للتعريف بالمقصد السياحي المصري، وما يتمتع به من مقومات ومنتجات وأنماط سياحية متميزة ومتنوعة، بالإضافة إلى توفير كل ما يحتاج إليه السائح قبل السفر من معلومات عن الأماكن السياحية والمواقع الأثرية والمتاحف المفتوحة للزيارة، ومواعيد عملها، وحالة الطقس، ووسائل المواصلات، والعملات المستخدمة داخل الدولة، حتى يتمكن من الاستعداد الجيد لرحلته.
رفع كفاءة سرعة خدمة الإنترنت بالمنشآت الفندقية
وتم الانتهاء من مشروع ميكنة خدمات الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية بالوزارة، والتي ينتج عنها تطوير الإجراءات المرتبطة بالخدمات المقدمة، ورفع كفاءة سرعة خدمة الإنترنت بالمنشآت الفندقية، وتطوير منصة الحجز الإلكتروني للمواقع الأثرية والمتاحف.
تشغيل بوابات الدخول الإلكترونية بالمتاحف الأثرية
وقامت وزارة السياحة والآثار بتشغيل بوابات الدخول الإلكترونية في خمس مواقع أثرية ومتحف وتشغيل ماكينات إصدار التذاكر الإلكترونية لدخول 25 موقع أثري ومتحف، لتحل محل التذاكر الورقية، بما يمكن السائحين من الحصول على تذاكر دخول إلكترونية لهذه المواقع والمتاحف وسداد قيمتها باستخدام كروت الائتمان المختلفة.
وتشكل هذه الماكينات جزء من منظومة إلكترونية متكاملة لإصدار تذاكر حديثة تحمل QR code وتستخدم لمرة واحدة فقط عبر البوابات الذكية والتي تقوم بقراءة التذكرة بسرعة عالية أثناء سير السائح منعا للتكدس، كما أنها تتيح إحصاء عدد السائحين عند دخول المتحف والخروج منه لأغراض التأمين والمتابعة لما تم بيعه من التذاكر ما يؤدي ومنع الدخول بتذاكر مزورة.
توصيل خدمات «الواي فاي» للمتاحف والمواقع الأثرية
وقامت الوزارة بتوصيل خدمات الإنترنت «الواي فاي» للمتحف المصري بالتحرير وموقع سقارة الأثري كخطوة أولى نحو توصيلها إلي 40 موقعاً ومتحفا أثرياً مفتوحين للزيارة لتحسين الخدمة المقدمة للزائرين.
وانتهت الوزارة من إنشاء تطبيق إلكتروني عبر الهاتف المحمول «موبايل أبليكيشن» للترويج للمقصد السياحي المصري محلياً وعالمياً، وتعريف السائح بالأنماط، والمنتجات، والمعالم، والفعاليات، والأنشطة السياحية والثقافية والفنية والبيئية والبحرية المختلفة والمتميزة للمقصد السياحي المصري، بالإضافة إلى إتاحته للحجز الإلكتروني لتذاكر الزيارة الخاصة ببعض المتاحف والمناطق الأثرية كمرحلة أولى.
ومن مزايا التحول الرقمي، إطلاق خدمات الحجز والدفع الالكتروني للفنادق والطيران والمنشآت والمزارات السياحية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.