اتخذت شركة مترو الأنفاق عدد من الإجراءات لضمان حماية الركاب ومرتادي المرفق من فيروس كورونا خلال شهر رمضان المبارك، ونستعرض أبرز هذه الإجراءات كالتالي.. مد التشغيل عدلت شركة المترو جدول التشغيل اليومي للقطارات خلال أيام شهر رمضان المبارك بمد التشغيل ساعة، حيث أعلنت عن قيام أخر القطارات من المحطات الانتهائية ومقابلتها في المحطات التبادلية بالخطوط الثلاثة على أن يكون قيام أخر قطار للخط الأول من محطة حلوان الساعة 12:15 ص، ومن محطة المرج الجديدة الساعة 12:30 ص، و للخط الثاني من محطة شبرا الخيمة ومحطة المنيب الساعة 12:35 ص ، وللخط الثالث من محطة عدلي منصور الساعة 12:15 ص، من محطة العتبة الساعة 12:55 ص. اقرأ أيضًا.. المترو: مد العمل للواحدة صباحًا في شهر رمضان | خاص ويتم مقابلة القطارات بين الخط الأول والثاني بمحطة أنور السادات الساعة 1 ص، ويتم مقابلة القطارات بين الخط الثاني والثالث بمحطة العتبة الساعة 12:55 ص حيث تم زيادة عدد الرحلات بالخطوط الثلاثة بإجمالي عدد رحلات تقدر ب 1473 رحلة يوميا بداية من الساعات الأولى لبداية التشغيل مرورًا بأوقات الذروة والدفع بجميع القطارات المكيفة لمواجهة الطقس الحار وذلك تسهيلا وتيسيرا على جميع مرتادي مرفق مترو الأنفاق ، مقسمة بعدد رحلات بالخط الأول ما بين محطتي حلوان - المرج الجديدة إلى 510 رحلة، وعدد رحلات الخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة - المنيب إلى 612 رحلة، وعدد رحلات الخط الثالث ما بين محطتي العتبة - عدلي منصور إلى 351 رحلة. نقاط الإسعاف كما تم تكثيف تواجد نقاط الإسعاف داخل المحطات وعلى الأرصفة بالخطوط الثلاثة تحسبا لحدوث أي حالات إغماء أو أي حالات مرضية مفاجئة، حيث تقدم هذه الخدمة الطبية بشكل مجاني لجميع مستخدمي مترو الأنفاق من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والحالات الطارئة. فرق طوارىء كما يتم الدفع بجميع فرق الطوارئ المنتشرة بالمحطات لمواجهة أي أعطال مفاجئة قد تحدث وإزالتها على الفور تجنبًا لزحام ما قبل الإفطار، وهناك تنسيق كامل مع شرطة النقل والمواصلات وشرطة مترو الأنفاق لعمل نقاط تفتيش ثابتة بالمحطات وأخرى متحركة داخل القطارات مع تواجد الشرطة النسائية لضبط أي مخالفات أو كافة أشكال الظواهر السلبية والتصدي لها على الفور. غرفة المراقبة يتم تعزيز عمل غرفة مراقبة مركزية مزودة بأحدث كاميرات المراقبة والتي تغطى جميع محطات مترو الأنفاق وحركة القطارات بالخطوط الثلاثة، وهناك فرق متواجدة على مدار ساعات التشغيل لمتابعة ومراقبة حركة القطارات وحركة جمهور الركاب مما يجعل مرفق مترو الأنفاق الأكثر أماًنا عند استقلاله.
