خصصت محافظة القاهرة الخط الساخن 15264 لتلقي شكاوى النظافة بالعاصمة. وكانت محافظة القاهرة قد أصدرت بيانا عصرا اليوم أعلنت فيها عن الرقم الساخن لتلقى شكاوى القمامة ليكون 15246 وتم تعديل الرقم حاليا ليصبح 15264 . وشدد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة على سرعة التجاوب والتفاعل مع شكاوى المواطنين الخاصة بوجود مخلفات أو تراكمات للقمامة ورفعها على الفور ، كذلك التعامل الفورى مع شكاوى المواطنين الخاصة بوجود قصور من متعهدى الجمع السكنى أو محاولتهم فرض رسوم مالية على الوحدات السكنية . اقرأ أيضاً|تأجيل محاكمة محام لحيازته سلاح ناري والتشاجر مع أسرة زوجته ليونيو