لتقليل الأخطاء.. 8 مراحل لمراجعة فاتورة الكهرباء

لتقليل الأخطاء

span style="font-family:" Times New Roman",serif"صرح وزير الكهرباء والطاقة المتجددة د. محمد شاكر،ان شكاوى فواتير الكهرباء اصبحت قليلة جدا لأنه توجد دقة قبل اصدار فاتورة الكهرباء ومراجعتها وأيضا برنامج القراءة الموحد قام بالقضاء على مشاكل القراءات .
span style="font-family:" Times New Roman",serif"وأكد شاكر أنه تم إصدار تعليمات مشددة لرؤساء شركات توزيع الكهرباء ال9 على مستوى الجمهورية، بضرورة الالتزام بقواعد وضوابط مراجعة فاتورة الكهرباء الشهرية، والتي تمر ب8 مراحل قبل إصدارها ووصولها للمواطن، خاصة مع بدء تطبيق الأسعار الجديدة لشرائح الكهرباء منذ شهر أغسطس الماضي.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"وأضاف "شاكر"، أن المراحل التي تقوم بها شركات توزيع الكهرباء، لمراجعة فاتورة الاستهلاك الشهرية قبل طباعتها وإصدارها واستبعاد القراءات الشاذة منها هي 8 مراحل.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"وذكر وزير الكهرباء، أنه يجب على المواطن مراجعة فاتورة استهلاك الكهرباء الشهرية قبل سداد قيمتها لمندوب شركة الكهرباء، سواء من حيث قيمة الفاتورة ومقارنتها بقراءة العداد، أو من حيث وجود ختم رئيس الشركة والعلامة المائية والباركود، للتأكد من صحتها قبل سداد القيمة.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"وتشمل المراحل التي تقوم بها شركات التوزيع لمراجعه فاتورة الاستهلاك:
span style="font-family:" Times New Roman",serif"المرحلة الأولى
span style="font-family:" Times New Roman",serif"تبدأ بتفريغ القراءة الموجودة بصور عدادات الكهرباء التي يتم التقاطها بواسطة شركة «شعاع».
span style="font-family:" Times New Roman",serif"المرحلة الثانية
إرسال القراءات التي تم تفريغها لغرفة تحديث القراءات بالإدارة التابعة لها الكشاف.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"المرحلة الثالثة
إعادة إرسال القراءات إلى غرفة تحديث القراءات المركزية لمراجعتها.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"المرحلة الرابعة
إرسال القراءات لمركز الإصدار لمراجعتها مرة أخرى، والتأكد من عدم وجود أي قراءات شاذة.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"المرحلة الخامسة
الإرسال لمركز إصدار القراءات بإدارة الحسابات لكل فرع من الفروع التابعة لشركة توزيع الكهرباء.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"المرحلة السادسة
الانتهاء من مراجعة فواتير الاستهلاك الشهرية لتتم عملية الطباعة.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"المرحلة السابعة
وهي المرحلة التي يقوم كل فرع بشركة توزيع الكهرباء بمراجعة الفواتير بعد طباعتها بمركز الإصدار قبل عرضها على المشترك.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"المرحلة الثامنة
توزيع الفواتير للمحصل لبدء عمليات التحصيل في اليوم الأول من كل شهر.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"اقرأ أيضا |3 مستندات لجدولة مديونية فاتورة الكهرباء