صرح د. أيمن حمزة المتحدث الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن شركة شعاع دورها يقتصر على إحضار قراءة العداد من خلال التقاط الصورة باستخدام برنامج القراءة الموحد وإرسالها لشركات التوزيع. وأكد حمزة أن وزارة الكهرباء وشركة شعاع يتعاونان مع بعضهما البعض لإنجاح منظومة الكشف وإصدار فاتورة سليمة تعبر عن الاستهلاك الفعلى للمواطن وتحافظ على حق الدولة وكل أوجه الفساد. وذكر حمزة ان الوزارة حريصة على توعية المواطنين بطرق التأكد من صحة فاتورة الاستهلاك الشهرية قبل سدادها لضمان الحصول على مستحقات الدولة فقط، موضحا أن المواطن يجب أن يقارن بين قيمة الفاتورة وبين القراءة الموجودة بالعداد قبل السداد. وأوضح حمزة، أن فاتورة الاستهلاك التى يتم تحصيلها خلال هذه الأيام هى فاتورة استهلاك شهر يونيو، وهذه الفاتورة يتم تحصيلها وفقا للأسعار القديمة وليس بأسعار الشرائح الجديدة التى تم إعلانها.