وزير الكهرباء ل«الشروق»: اتخذنا إجراءات لضمان إصدار فواتير «صحيحة»

• شاكر: برنامج «القراءة الموحد» سيرسل نسختين من صورة العداد ويحتفظ بها لمدة 3 أشهر عند وجود شكوى
أعلن الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء، أن الوزارة اتخذت عدة إجراءات لضمان إصدار فواتير صحيحة على الرغم من الظروف الصعبة الراهنة التي تمر بها البلاد من انتشار فيروس كورونا المستجد، مؤكدا أن الشركة الخاصة المتعاقد معها لقراءة العدادات "شعاع" بمختلف المناطق على مستوى الجمهورية، تسير بخطى منتظمة وجيدة حتى الآن.
وأضاف وزير الكهرباء، في تصريحات خاصة ل"الشروق"، أن الوزارة ممثلة في الشركة القابضة لكهرباء مصر، ستطلق العديد من الخدمات المتعلقة بتسجيل قراءات العدادات إلكترونيا، وكذلك التوسع في التعاقد مع شركات الدفع الإلكتروني لشحن العدادات مسبقة الدفع في أي وقت ومكان، في إطار توجه الوزارة لإحلال العدادات مسبقة الدفع بدلا من القديمة والميكانيكية.
وأشار إلى أن الوزارة -بالتعاون مع الشركة المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء- أطلقت تطبيق برنامج "القراءة الموحد" بجميع شركات توزيع الكهرباء ال9 على مستوى الجمهورية، والذي يستهدف القضاء على مشاكل فواتير الكهرباء الخاطئة، بالإضافة إلى أنه يقضي تماما على تسجيل القراءات الوهمية التي تعتمد مبدأ متوسط الاستهلاك.
وأكد أن من مميزات البرنامج إجبار العاملين بإدارة الكشف على النزول للمشترك وتسجيل قرائته الفعلية لاعتماده على التقاط صورة للعداد ليتمكن من تسجيل القراءة، كما صمم على أن الجهاز الخاص بتسجيل القراءة لا يمكن أن يعمل إلا من أمام العداد الخاص بالمشترك، وكذلك قيامه أيضا بتسجيل أول قراءة من خلال التقاط صور لعداد المشترك ليتم تسجيل القراءة من خلال الصورة مما يصعب من التلاعب في هذا البرنامج؛ وذلك بهدف ضمان حق الدولة والمواطن بحيث تحصل الأولى على مستحقاتها ويسدد الثاني استهلاكه الفعلي فقط.
ولفت إلى أن برنامج "القراءة الموحد" سيرسل نسختين من صورة العداد من خلال الإنترنت لشركة توزيع الكهرباء ونسخة للشركة المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء للتأكد من وجود نسخة احتياطية للقضاء على كل أوجه الفساد أو التلاعب في استهلاكات المشتركين، علما بأن البرنامج يحتفظ بصور 3 أشهر للعداد للرجوع إليها عند وجود شكوى من المشترك، وبعد هذه المدة تحذف تلقائيا ويتبقى قراءات عدادات الكهرباء فقط.
وأكد أن الوزارة أطلقت البرنامج إلا أنه لم يتم الإعلان عنه رسميا، قائلا: "مش هعلن رسميا عن البرنامج إلا لما أكون مطمئن من كفائته بنسبة 100%"، حيث من المرتقب أن يقوم البرنامج بقراءة 5 ملايين عداد، متابعا أن هذه الخطوات ستؤدي لانعدام الأخطاء نهائيا.
وشدد على أنه لا يتم اعتماد أي قراءة من قارئ العداد إلا بصورة موثقة من صورة العداد وموثقة بالتاريخ والقراءة والمكان؛ لضمان قراءة العداد بطريقة صحيحة وتفادي الأخطاء في الفواتير.
وأوضح أن العداد مسبوق الدفع مزود بإمكانية تسجيل الأحداث التي يتعرض لها العداد، من القيمة القصوى، فترة السماح، قيمة الرصيد في فترة السماح، إنذار مسبق بالفصل، تسجيل الاستهلاك.
جدير بالذكر أن من أهم مميزات العدادات مسبوقة الدفع هي تحقيق سياسة الدولة في ترشيد الطاقة والقضاء على مشكلات القراءات الخاطئة مع المستهلكين، وبالتالي إصدار فواتير شهرية خاطئة، ويمكن للمشترك أو من ينوب عنه شحن الكارت في أي وقت من مراكز الشحن المخصصة دون انتظار لنفاد الرصيد، وتتم محاسبة المشترك طبقا للاستهلاك الفعلي، ويتمتع المستهلك بنفس أسعار الشرائح ويستطيع المستهلك الحصول على عدد من البيانات تظهر على الشاشة باستخدام الزر الضاغط مثل "الرصيد المتبقي مع تسجيل التاريخ والوقت، استهلاك الشهر الحالي بالكيلو وات ساعة، أقصى حمل بالأمبير والكيلو وات، استهلاك الشهر السابق و12 شهرا سابقا، الاستهلاك الكلي التراكمي من وقت التركيب، التاريخ باليوم والشهر والسنة والوقت، إظهار آخر حالة عبث وتلاعب بالوقت والتاريخ، رسائل نصية من شركة الكهرباء على الشاشة مثل قبول الكارت وزيادة حمل المشترك عن التيار المبرمج للعداد"، علاوة على القضاء على مشكلات الفواتير المبالغ فيها، ويمكن للمستهلك إعادة التيار بمنزله في حالة انقطاع التيار من خلال خفض الأحمال بمنزله فيعود التيار له مباشرة.
وفي سياق متصل، أكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة، أن فاتورة الاستهلاك التي يتم تحصيلها خلال الأيام القليلة القادمة هي فاتورة استهلاك شهر يونيو، موضحا أن هذه الفاتورة يتم تحصيلها وفقا للأسعار القديمة وليس بأسعار الشرائح الجديدة التي تم إعلانها، والتي سيتم تطبيقها الفاتورة الجديدة، وتحصل في أغسطس.
وأوضح حمزة، في تصريحات له، أن الوزارة حريصة على توعية المواطنين بطرق التأكد من صحة فاتورة الاستهلاك الشهرية قبل سدادها لضمان الحصول على مستحقات الدولة فقط، مؤكدا أن المواطن يجب أن يقارن بين قيمة الفاتورة والقراءة الموجودة بالعداد قبل السداد.