قال اللواء عصام سعد محافظ أسيوط إن اللجنة الدائمة لإدارة أزمة كورونا والتي تم تشكيلها بالمحافظة تعاملت مع 390 شكوى خلال 10 أيام من خلال الخطوط الساخنة التي تم الإعلان عنها وغرف العمليات بالمراكز والأحياء. وأوضح أنه تم التدخل العاجل مع 180 شكوى كانت تحتاج للتدخل السريع بنقل حالات مرضية إلى المستشفيات وتوفير أسرة عناية لها وعمل التحاليل الطبية والفحوصات لبعضها وتوجيه بعض حالات الاشتباه بفيروس كورونا إلى المستشفيات المركزية والعامة وصرف الأدوية لبعض حالات العزل المنزلي بالتنسيق مع الإدارات الصحية بالمراكز والأحياء. كما تم نقل بعض الحالات التي تعاني من مضاعفات صحية بواسطة سيارات مرفق الإسعاف المجهزة إلى المستشفيات وفقًا للتنسيق مع إدارة الطوارئ بمديرية الصحة وذلك ضمن خطة المحافظة وسلسلة التدابير والاجراءات الاحترازية والوقائية التي تتخذها الدولة لمواجهة فيروس كورونا المستجد " كوفيد - 19" وبناء على التعليمات الواردة من رئاسة مجلس الوزراء ووزارة التنمية المحلية. وأشار محافظ أسيوط إلى إنه تم تشكيل لجنة دائمة لإدارة أزمة كورونا برئاسة المهندس عمرو عبدالعال نائب المحافظ وتضم الدكتور محمد زين الدين وكيل وزارة الصحة بالمحافظة وممثلي الأجهزة الرقابية والدكتور أسامة حجازي مدير عام الطب الوقائي بالمديرية والدكتور وحيد مصطفى مدير إدارة مكافحة الأمراض المعدية والدكتورة مروة حاني وكيل الإدارة ويحيى زكريا أبورحمة مدير إدارة الازمات بالمحافظة بالإضافة إلى رؤساء قطاعات الإسعاف والطوارئ ومديرى الإدارات الصحية والمستشفيات المركزية والعامة بالمحافظة. وأشار إلى ترأسه لحملات متابعة يومية لتفقد ومتابعة سير العمل بمستشفيات العزل والمركزية والعامة مؤكدًا على المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين والاستجابة السريعة لها بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية فضلًا عن تكثيف جهود عمل لجان المتابعة والتفتيش على جميع المستشفيات، والمنشآت الصحية بالمحافظة بصفة يومية وعلى مدار 24 ساعة بمشاركة ممثلين للجهات الرقابية والأمنية والصحية للوقوف على تواجد الأطقم الطبية وتوفر المستلزمات الطبية والوقائية والأدوية وتوافر الاحتياجات اللازمة بمتشفيات العزل، والمستشفيات المركزية والعامة والتأكد من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين واستقبال جميع الحالات المشتبه إصابتها بفيروس كورونا المستجد "كوفيد -19" والتعامل مع الحالات الايجابية وفقا لبروتوكولات وزارة الصحة. وأضاف المحافظ، أنه تم تشغيل 14 مستشفى مركزية وعامة لاستقبال حالات الاشتباه بفيروس كورونا بالإضافة إلى مستشفى عزل أبوتيج والراجحي بجامعة أسيوط، والمدينة الجامعية للطالبات لافتًا إلى أن اللجنة الدائمة لإدارة أزمة كورونا بالمحافظة تلقت بعض الشكاوى والاستغاثات العاجلة من بعض المواطنين يرغبون في سرعة نقلهم إلى مستشفيات العزل أو المستشفيات المركزية حيث تم استقبال استغاثة لمواطنة من قرية موشا تبلغ من العمر 67 عامًا وتعاني من ظهور أعراض الإصابة بفيروس كورونا وتحتاج إلى عناية وتم بالفعل إرسال سيارة إسعاف مجهزة وتم نقلها إلى مستشفى الإيمان العام وتم حجزها وعمل مسحة لها وإجراء التحاليل والفحوصات الطبية لها بالإضافة إلى تلقى استغاثة من شاب من قرية العزايزة بمركز الغنايم يبلغ من العمر 33 سنة ويعاني من مشاكل صحية واشتباه الاصابة بكورونا، وتم نقلها إلى مستشفى حميات الغنايم وتم عمل التحاليل والفحوصات الطبية له وتم عزله بالمستشفى ومتابعة الحالة كما تم الاستجابة العاجلة لشكوى ربة منزل من قرية الحواتكة بمركز منفلوط تبلغ من العمر 65 عاما ونقلها إلى مستشفى القوصية المركزي. وتم عمل الفحوصات والتحاليل اللازمة لها ومتابعة الحالة كما تم الاستجابة العاجلة لشكوى ممرضة بمستشفى الأطفال الجامعي تبلغ من العمر 45 عامًا تعاني من مشاكل صحية وتم التواصل مع إدارة مستشفيات جامعة أسيوط وتم على الفور نقلها إلى استقبال المستشفى الجامعي وعمل مسحة لها وتبين سلبية اصابتها بالكورونا كما تم توفير العديد من شنط الأدوية لبعض حالات العزل المنزلي. وجدد محافظ أسيوط مناشدته للمواطنين تجنب النزول والبقاء في المنازل قدر الامكان ومنع التجمعات وارتداء الكمامات والإلتزام بالقرارات الصادرة بهذا الشأن حفاظاً على حياتهم وتجنباً لنشر العدوى بالفيروس وذلك ضمن سلسلة الاجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد. وأشار إلى تخصيص بعض الخطوط الساخنة لتقى شكاوى المواطنين والرد على استفساراتهم الخاصة بفيروس كورونا المستجد والتعامل الفورى مع أية حالات اشتباه وذلك على مدار 24 ساعة طوال أيام الاسبوع وهي رقم (2135603/ 088) الخاص بغرفة إدارة الكوارث والأزمات بالمحافظة ورقم الخط الساخن الخاص بغرفة عمليات المحافظة (2135858/ 088) أو رسائل الواتس آب (01000623873) بالإضافة إلى رقم غرفة الأزمات والطب الوقائي بمديرية الصحة بأسيوط (01060603745) بالاضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء لتلقى البلاغات على مدار 24 ساعة شكاوى المواطنين أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www.shakwa.eg وأرقام وزارة الصحة والسكان (105) و (15335) والتي خصصتها وزارة الصحة لتلقي أية بلاغات خاصة بفيروس كورونا المستجد وتقييم الحالات وتوجيه المتصل لأنسب طريقة لتلقي الرعاية الطبية او من خلال تطبيق "صحة مصر".
