قال ملاك الناقلة ستينا إمبيرو، التي ترفع علم بريطانيا والتي احتجزتها إيران الأسبوع الماضي، إن أفراد طاقمها تحدثوا بشكلٍ مباشرٍ مع أفراد أسرهم لفترةٍ محدودةٍ، وإن الأنباء تقول إن كل من هم على متن الناقلة في أمان وبصحة جيدة. وقالت شركتا ستينا بالك ونورذرن مارين مانجمنت في بيانٍ اليوم الخميس 25 يوليو، إنهما "تواصلان الحوار مع كل الحكومات والسلطات المعنية بشكلٍ مباشرٍ من أجل ضمان الإفراج عن السفينة وطاقمها". كانت ستينا بالك قد ذكرت في وقتٍ سابقٍ أن طاقم السفينة المؤلف من 23 فردًا من الهند وروسيا ولاتفيا والفلبين.