10 خطوات للحصول على الرقم السري ل«بطاقة التموين»

بعد رحلة عناء استلام البطاقة التموينية الجديدة، يصبح الحصول على الرقم السري هو الخطوة التالية والأهم لبدء تفعيل البطاقة التموينية والاستفادة من الدعم.
ويعد الحصول على الرقم السري الخاص ببطاقة التموين وتفعيلها، من أكثر المشاكل بالوقت الحالي انتشارا، وفيما يلي10 معلومات تساعد على الحصول على الرقم السري وتفعيل البطاقة.
- ليس لمكتب التموين علاقة بعدم إرسال الرسالة أو تأخيرها طالما تم تسليمها من المكتب واستيفاء الإجراءات.
- لتأكيد استيفاء الإجراءات من الممكن التوجه إلى المكتب أو الاتصال على رقم خدمة المواطنين الخاص بالمكتب.
- بعد استلام البطاقة قم بإرسال رقم 1 إلى 91237 أو إلى 9136 مكتوب فيها 1 بشرط الكتابة باللغة الانجليزية وليس
العربية.
-يجب إرسال الرسالة من رقم محمول صاحب البطاقة المسجل بمكتب التموين.
- في حالة فشل الإرسال تأكد من وجود رصيد كافي 2 ج على الأقل وتكرار المحاولة بعد نقل الشريحة إلى هاتف آخر.
- في حالة عدم إرسال الرسالة بعد تلك المحاولات توجه إلى الشركة التابعة لك لتأكيد توافر الخدمة على خط المحمول.
- البطاقات التي تم تسليمها ينتظر صاحبها على الأكثر يومان منذ استلامها لإرسال الرسالة.
- الرسالة بها بيانات ميعاد التفعيل «الشهر القادم» والرقم السري ويتم الاحتفاظ بالرقم السري بأي وسيلة يحبها صاحب البطاقة.
- الرسالة التي تصل إلى المواطن منذ الفترة 25 من الشهر إلى آخر الشهر، يتم تفعيل البطاقة تفعل الشهر الذي يليه، مثلا الرسالة تم استلامها يوم 25/10 إلى آخر الشهر يتم تفعيل (تشغيل ) البطاقة التموينية شهر 12 وليس 11.
- لأصحاب المشاكل الخاصة بالرقم السري عدم وصوله أو تغيير رقم الهاتف برجاء الاتصال ع رقم 19959.