مدبولي: الحكومة ليس لديها مانع في تعديل مشروع قانون الإيجار القديم    إعلام عبري: 4 جرحى بإطلاق نار على معبر الريحان شمال الضفة    "حظنا كان سيئ".. محمد صلاح يتحدث عن الخروج من دوري الأبطال    المشدد 15 عامًا لمالك محل أحدث لزوجته عاهة مستديمة في القليوبية    الآلاف يشيعون جثمان الطفل "أدهم" ضحية أصدقائه في كفر الشيخ - فيديو وصور    ماذا قالت الناقدة ماجدة خيرالله عن حفل زفاف رنا رئيس؟    بيدري مهدد بالعقوبة من يويفا بسبب تصريحاته ضد حكم قمة الإنتر وبرشلونة    روسيا تعتزم استضافة رئيسي الصين والبرازيل وآخرين بمناسبة ذكرى يوم النصر في الحرب العالمية    محافظ سوهاج يتفقد تركيب الأطراف الصناعية بمستشفى الهلال الأحمر | صور    عمر طلعت مصطفى: ننسق مع وزارة الشباب والرياضة للاستفادة من الفعاليات الكبيرة للترويج لسياحة الجولف    جوندوجان يأمل في بداية مسيرته التدريبية كمساعد لجوارديولا    التايكوندو يتوجه للإمارات للمشاركة في بطولة العالم تحت 14 عام    تقرير: دي ليخت يقترب من الغياب أمام أتليتك بلباو    مبيعات أجنبية تهبط بمؤشرات البورصة بختام جلسة اليوم.. فما الأسباب؟    محافظ الفيوم يتابع موقف أراضي الدولة المستردة وآليات استغلالها بالشكل الأمثل    «كسر جمجمتها».. مندوب مبيعات يحاول قتل شقيقته بسبب خلافات عائلية بالقليوبية    «ليصل العدد إلى 128».. رئيس الوزراء: تشغيل 12 جامعة أهلية جديدة العام المقبل    كانييه ويست ينهي مقابلته مع بيرس مورجان بعد أربع دقائق من بدايتها (فيديو)    جولدن جلوب تضيف فئة "أفضل بودكاست" في جوائز عام 2026    مصطفى كامل يطرح بوسترات ألبومه الغنائي الجديد "قولولي مبروك" (صور)    أبطال «نجوم الساحل» يكشفون كواليس العمل مع منى الشاذلي..غدا    ما حكم طهارة وصلاة العامل في محطات البنزين؟.. دار الإفتاء تجيب    وكيل وزارة الصحة بالشرقية يتفقد الخدمة الطبية بالزوامل المركزى    ميرتس وماكرون يدعوان الهند وباكستان إلى التهدئة    ضبط 3507 قضية سرقة تيار كهربائى خلال 24 ساعة    عدوان الاحتلال الإسرائيلي على طولكرم ومخيميها يدخل يومه 101    "التعليم" تعلن إطلاق مسابقة للمواهب في مدارس التعليم الفني    خلافات مالية تشعل مشاجرة بين مجموعة من الأشخاص بالوراق    5 أبراج تُعرف بالكسل وتفضّل الراحة في الصيف.. هل أنت منهم؟    بينها «أخبار اليوم» .. تكريم رموز الصحافة والإعلام في عيد العمال    "الشباب في قلب المشهد السياسي".. ندوة تثقيفية بالهيئة الوطنية للانتخابات | صور    الهلال الأحمر المصري يشارك في النسخة الرابعة من منتدى «اسمع واتكلم»    البابا تواضروس يستقبل وكيل أبروشية الأرثوذكس الرومانيين في صربيا    تعرف على وضع صلاح بين منافسيه في الدوري الإنجليزي بعد 35 جولة    أوبرا الإسكندرية تقيم حفل ختام العام الدراسي لطلبة ستوديو الباليه آنا بافلوفا    كندة علوش: دوري في «إخواتي» مغامرة من المخرج    الصناعة تمد فترة التقدم على 332 وحدة صناعية للمستثمرين حتى ذلك الموعد    محافظ الدقهلية يلتقي المزارعين بحقول القمح ويؤكد توفير كل أوجه الدعم للفلاحين    إطلاق صندوق لتحسين الخدمة في الصحة النفسية وعلاج الإدمان    حزنا على زواج عمتها.. طالبة تنهي حياتها شنقا في قنا    مدبولي يُكلف الوزراء المعنيين بتنفيذ توجيهات الرئيس خلال احتفالية عيد العمال    وظيفة قيادية شاغرة في مصلحة الجمارك المصرية.. تعرف على شروط التقديم    وائل غنيم في رسالة مطولة على فيسبوك: دخلت في عزلة لإصلاح نفسي وتوقفت عن تعاطي المخدرات    وزارة الأوقاف تعلن أسماء المقبولين لدخول التصفيات الأولية لمسابقة القرآن الكريم    المراجعات النهائية للشهادة الإعدادية بشمال سيناء    سحب 49 عينة سولار وبنزين من محطات الوقود بالإسكندرية لتحليلها    آخر تطورات مفاوضات الأهلي مع ربيعة حول التجديد    ضبط المتهمين في واقعة تعذيب وسحل شاب بالدقهلية    مصر ترحب باتفاق وقف إطلاق النار في اليمن مع الولايات المتحدة    زيادة قدرتها الاستيعابية.. رئيس "صرف الإسكندرية يتفقد محطة العامرية- صور    «مستقبل التربية واعداد المعلم» في مؤتمر بجامعة جنوب الوادي    بتكلفه 85 مليون جنيه.. افتتاح مبنى امتداد مركز الأورام الجديد للعلاج الإشعاعي بقنا    عضو مجلس الزمالك: كل الاحتمالات واردة في ملف زيزو    أسامة ربيع: توفير الإمكانيات لتجهيز مقرات «الرعاية الصحية» بمواقع قناة السويس    اليوم.. الرئيس السيسي يتوجه إلى اليونان في زيارة رسمية    ما حكم إخراج المزكى زكاته على مَن ينفق عليهم؟.. دار الإفتاء تجيب    الأزهر يصدر دليلًا إرشاديًا حول الأضحية.. 16 معلومة شرعية لا غنى عنها في عيد الأضحى    عاجل- مصر وقطر تؤكدان استمرار جهود الوساطة في غزة لوقف المأساة الإنسانية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



رئيس الوزراء يتابع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

المنظومة تلقت خلال الأسبوع الماضي (5753) رسالة وشكوى
رفع آلاف الأطنان من القمامة والمخلفات
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، استمرار جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في التفاعل مع شكاوى المواطنين؛ حول تراكم القمامة بالمحافظات، والتي تردُ إلى المنظومة عبر قنوات، تضمُ استقبال الرسائل المدعومة بالصور عبر تطبيق واتس أب- على خطي هاتف محمول تم تفعيلهما لهذا الغرض، إلى جانب تلقي رسائل المواطنين عبر البوابة الالكترونية، أو الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الموحدة.
وأكد الدكتور مصطفى مدبولي، حرص الحكومة على فتح قنوات التواصل مع المواطنين لاستقبال شكاوى تراكم القمامة بالمحافظات، بما يساعد في سرعة حصر مناطق تركز أكوام القمامة بالمحافظات المختلفة، وتوجيه مسئولى المحليات للاستجابة السريعة لرسائل وشكاوى المواطنين، والتعامل معها، مشيرا إلى أن هناك تصميما على إحداث نقلة نوعية فى هذا الملف.
وصرح المستشار نادر سعد، المتحدث باسم رئاسة مجلس الوزراء، بأن الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أطلع على تقرير متابعة، يفيد تلقي المنظومة خلال الأسبوع المنقضي عدد 5753 رسالة وشكوى، ليبلغ إجمالي الرسائل التي تم استقبالها من المواطنين خلال الفترة من 3 أكتوبر وحتى 18 أكتوبر عدد 12955 رسالة.
وأوضح المتحدث الرسمي، أن تقرير المتابعة كشف تنوع جهود الوزارات المعنية والمحافظات على المستويات المختلفة في الحضر والريف، في التفاعل مع رسائل المواطنين، مع إعطاء الأولوية للتراكمات الموجود داخل الكتل السكنية وفى محيط بعض المنشآت الحيوية والطرق والشوارع الرئيسية، مشيراً إلى أن المواطنين حرصوا على إرسال صور توثق استجابة الجهات الحكومية المختلفة لشكاواهم، وجهود إزالة أسباب تلك الشكاوى، والتخلص من تراكمات القمامة والمخلفات.
وأضاف أن الرسائل تضمنت اشادة بعض المواطنين بالجهود الحكومية، خاصة فيما يتعلق ببعض مناطق تركز تراكمات القمامة التي مر على بعضها عدة سنوات.
ولفت المستشار نادر سعد، إلى أن جهود الوزارات والمحافظات، أسهمت في رفع وإزالة آلاف الأطنان من القمامة والمخلفات، حيث قامت هيئة السكك الحديدية التابعة لوزارة النقل برفع 150 طنا من مخلفات الأعمال بجوار مزلقان أبو خليفة بالشرابية بمحافظة القاهرة، ورفع 120 طن مخلفات عضوية من عدة مزلقانات مثل الجيزة، الصوامع بامبابة، العباسية، خط أبو قير، محطة مصر، كما تم رفع 400 طن مخلفات زراعية بمنطقة الميناء (الإسكندرية/ الدخيلة).
وأضاف أن الجهود تضمنت أيضاً قيام محافظة القاهرة بتنفيذ حملات لإزالة تراكمات المخلفات والقمامة بالمنطقة الشرقية، شملت مواقع تركز القمامة وفقا لما ورد بشكاوى المواطنين، في أحياء النزهة، ومصر الجديدة، وأجزاء من جسر السويس، ومساكن شيراتون، حيث تم رفع 15900 طن مخلفات عضوية و5000 م مكعب مخلفات بناء. وفى محافظة الاسكندرية، تم رفع 270 طنا من التراب، والرمل، ومخلفات الهدم بمنطقة الرأس السوداء، خلف المدرسة اليابانية بحي المنتزه بالإسكندرية والتي كانت تعوق الوصول إلى المدرسة.
وأوضح نادر سعد، أن جهود محافظة البحيرة أثمرت عن رفع 250 طن مخلفات مبان وتراكمات قمامة بمنطقة أرض الحوفي بمدينة دمنهور، بينما قامت محافظة الشرقية برفع وإزالة 80 طنا من المخلفات الموجودة أمام شركة سيكم جروب للأعشاب الطبيعية بمركز ومدينة بلبيس، كما تم رفع جميع المخلفات والقمامة المتواجدة بجوار مستشفى الحميات والتي قُدرت ب 50 طنا.
وأضاف المتحدث الرسمي، أنه فيما يخص محافظة المنوفية، فقد تم إزالة التراكمات والمخلفات ورفع مقلب قمامة حي شرق شبين الكوم الموجود وسط الكتلة السكنية بإجمالي 80 طناً، ورفع المخلفات بقرية دلهمو أشمون منوفية بإجمالي 40 طناً، ونقلها إلى المدفن الصحي بالسادات. بينما قامت محافظة قنا بإزالة التراكمات والمخلفات ورفع الإشغالات خلف منطقة التجنيد بمركز قنا، وتم رفع مخلفات بإجمالي 120 طنا ونقلها إلى المقالب العمومية، كما تم رفع تراكمات القمامة بإجمالي 250 طنا وتطهير مجرى الترعة بقرية المحروسة مركز قنا وإزالة المخلفات والحشائش بالتنسيق مع وزارة الموارد المائية والرى.
وأشار المستشار نادر سعد، إلى أن محافظة الجيزة شهدت ارتفاع المعدل اليومي لرفع المخلفات من 5800 طن إلى 7000 طن يومياً، خاصة في منطقة إمبابة، حيث ارتفع من 500 طن إلى 750 طنا، وبلغ إجمالي ما تم رفعه خلال الفترة الماضية حوالي 77105 أطنان، كما تم رفع المخلفات من منطقة القومية وتحقيق السيولة المرورية بالمنطقة، وتنفيذ أعمال رفع المخلفات بمنطقة بشتيل، ورفع المخلفات الموجودة أسفل كوبري ثروت وتم تشجير المنطقة أسفل الكوبري كما تم تجميل مدخل مدينة البدرشين استجابة لرسائل المواطنين. من جانبها قامت محافظة اسيوط بإزالة 52 طنا من تراكمات القمامة والمخلفات ورفع الإشغالات بأم الشوك قرية الحواتكة التابعة لمركز منفلوط بجوار مركز شباب بنى هلال.
تجدر الإشارة إلى أن رئيس مجلس الوزراء، سبق أن أصدر تكليفاته بتفعيل عدد 2 خط هاتف محمول برقمي (01555516528 - 01555525444)؛ لاستقبال رسائل وشكاوى المواطنين مع صور على "واتس آب" لأماكن تراكم أكوام القمامة بجميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى استقبال الشكاوى على البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (www.shakwa.eg) أو الخط الساخن لشكاوى مجلس الوزراء 16528، وتوجيه الشكاوى للمحافظات والجهات المعنية لاتخاذ اللازم بشأنها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.