شدد اللواء نبيل عبد الفتاح مدير أمن الغربية على الضباط والأفراد بحسن معاملة المواطنين وعدم قبول أي تجاوز من أعضاء هيئة الشرطة معهم .. والبعد عن مواطن الإثارة وعدم التعنت أو التعسف في استعمال حق مع المواطنين واحترام حقوق الإنسان. وأضاف مدير أمن الغربية في اجتماع بمديرية الأمن لرفع منظومة العمل الأمني ورفع معنوياتهم بضرورة تطبيق القانون في إطار مراعاة الاعتبارات الانسانية مما يكون له مردود إيجابي على المواطنين. وأكد على تعزيز دور ضباط العلاقات العامة وحقوق الإنسان في التفاعل والتواصل مع المواطنين، وأكد على المحافظة على النظام والأمن العام والآداب وحماية الأرواح والأعراض والأموال ومنع الجرائم وضبطها وكفالة الطمأنينة والأمن للمواطنين في كافة المجالات والعمل على تسهيل وتيسير أمور المواطنين بالنوبتجية. كما تم توجيه الضباط بتوعية الأفراد بالحالات المحددة قانوناً لاستخدام الأسلحة وحسن معاملة المواطنين وعدم التجاوز وضبط النفس وتنفيذ القانون بكل حزم وحسم، وأكد على حسن المعاملة بين هيئة الشرطة والقوات المسلحة والعمل على دعمها .