كشف وزير الاتصالات المهندس عاطف حلمي، عن أسباب سوء خدمات الاتصالات والإنترنت بشكل خاص خلال الفترة الأخيرة. وأرجع " حلمي" ، في لقائه ببرنامج "السادة المحترمون"، على قناة أون تي في، السبت 3 مايو- سبب سوء الخدمات في مصر، إلى ضعف البينة التحتية للاتصالات، وتضاعف أعداد المستخدمين للإنترنت خاصة في أعقاب ثورة يناير، بالإضافة إلى زيادة الوعي التكنولوجي لدى المواطنين .