قررت وزارة التضامن الاجتماعي تطبيق خدمات إلكترونية لأصحاب المعاشات للقضاء علي طوابير المواطنين تضمنت أكثر من 10 خدمات تفي باحتياجات أصحاب المعاشات ويمكن الاستفادة بها مباشرة عن طريق الخدمة الصوتية أو الاستعانة بتطبيق »معاشي» الإلكتروني أو عن طريق ماكينات »نقاط البيع» المتواجدة في مكاتب وفروع هيئة التأمينات البالغة 600 مكتب في جميع أنحاء الجمهورية. وتشمل الخدمات تطبيق »معاشي» للهواتف الأندرويد وlos والذي يعد إحدي قنوات التعامل مع المنظومة الخاصة ببطاقة المعاشات خدمات دفع الفواتير، بالإضافة الي جميع خدمات البطاقة كالاستعلام عن الرصيد وطلب كشف حساب ووقف وتفعيل وإصدار البطاقات وتغيير كلمة السر أو استرجاعها. وسوف يتمكن أصحاب المعاشات من خلال الخدمة الصوتية (lvr) من الاتصال برقم »19630» للاستعلام عن الرصيد المتاح ببطاقة استلام المعاش، أو وقف البطاقة حال ضياعها، أو تفعيلها أو تغيير الرقم السري أو طلب رقم سري جديد، كما ستتيح الخدمة الصوتية للمتصل، إعادة إصدار البطاقة أو طلب كشف حساب مختصر. وسوف تتاح من خلال مكاتب التأمينات المنتشرة علي مستوي الجمهورية جميع خدمات الدفع والتحصيل الإلكتروني مثل دفع فواتير الكهرباء واشتراكات التأمينات الاجتماعية.