في استجابة سريعة لشكوي تليفونية من المواطن جمال بطيخ بسبب سوء خدمات مياه الشرب في مدينة أوسيم قام المهندس إبراهيم محلب وزير الإسكان يرافقه د.علي عبدالرحمن محافظ الجيزة بزيارة المنطقة وتفقد محطة مياه الشرب واستمع إلي شكوي المواطن والأهالي وكلف مسئولي قطاع مياه الشرب والصرف الصحي بتولي مكتب استشاري عمل مسح شامل لمشاكل مياه الشرب بالمدينة والعمل علي سرعة حلها وضرورة نزول فرق من المعامل للتأكد من جودة المياه المنتجة ومتابعة مشروعات الصرف الصحي التي يتم تنفيذها علي ان يعقد اجتماع بعد اسبوعين بحضور محافظ الجيزة لمتابعة ما تم تنفيذه.. وخلال حواره مع الوزير قال المواطن جمال بطيخ: »نحن دعوناك لزيارتنا وسماع شكاوانا لأننا نحبك« فرد الوزير: »جئت لسماع شكاواكم لأنني لا أحب التقارير المكتبية وبعد اسبوعين سنتابع حل مشكلاتكم«.. توجه وزير الإسكان ومحافظ الجيزة إلي بشتيل واستمع إلي شكاوي المواطنين من الصرف الصحي وقال الوزير للأهالي: »كرامتكم من كرامتي والناس تحملت كثيرا ونحن علينا ان نعمل«.. ثم كلف الوزير مسئولي الوزارة بزيادة عمال التسليك والشفاطات وتخفيف آلام الناس وأعطي رقم هاتفه المحمول إلي أهالي المنطقة وقال لهم: »إن لم يتحسن الوضع من اليوم اتصلوا بي«.