أكدت والدة باسم مرسي أن مشكلة أبنها مع رئيس نادي الزمالك مرتضي منصور هي مشكلة أب و أبنه. وأضافت والدة باسم أن مرتضي منصور هو أحد أفراد العائله وله الحق في تقويم باسم كما يحلو له. واختتمت والدة اللاعب في تصريحات للإعلامي خالد الغندور أنها كانت بصدد أن تصطحب أبنها لمكتب رئيس النادي للاعتذار له. وكان مرتضي منصور قد وعد والدة باسم بعمرة قبل أن تعتذر له مؤكدة أن باسم كان قد حجز لها في وقت سابق.