في إطار جهود وزارة الداخلية لسرعة تلقي البلاغات ونجدة المواطنين تفقد اللواء أسامة الصغير مساعد أول وزير الداخلية لأمن القاهرة غرفة العمليات الرئيسية لشرطة نجدة القاهرة. نظرا لما تمثله من أهمية في التواصل مع المواطنين وتلقي بلاغاتهم وشكواهم والتعامل معها بأقصي سرعة ممكنة. من جانبه أكد اللواء أسامة الصغير خلال الزيارة التي رافقه خلالها اللواء نبيل العشري مدير الإدارة العامة لشرطة نجدة القاهرة ضرورة تطوير العمل بالإدارة واستحداث آليات جديدة للتعامل مع المستجدات لمواكبة تزايد أعداد البلاغات اليومية التي تتلقاها النجدة والتي تصل إلي أكثر من70 ألف بلاغ ووجه مساعد وزير الداخلية بضرورة استحداث غرفتي عمليات منفصلتين عن الغرفة الرئيسية في قطاعي شرق وجنوب القاهرة علي غرار الغرفة الرئيسية للتعامل مع البلاغات التي تدخل في الاختصاص الجغرافي لكل من المنطقتين لتخفيف الضغط عن الغرفة الرئيسية بما يسهل سرعة الاستجابة للبلاغات والتعامل معها والتنسيق مع الأجهزة المختصة لاستحداث نظام يتيح للمواطن في حالة اتصاله بشرطة النجدة وتلقيه الرسالة المسجلة التي تفيد بأن( جميع متلقي البلاغات يتعاملون مع بلاغات الآن) بأن يترك رسالة صوتية بموجز بلاغه مع رقم هاتفه ويقوم من يتلقي البلاغات فيما بعد بالاتصال به مرة أخري والتعامل مع بلاغه. كما أمر بإنشاء نظام المعلوماتية الكغرافية للتعامل مع البلاغات( جي. بي. إس) علي غرار النظام الذي يجري العمل به في الدول المتقدمة والذي يتيح لمتلقي البلاغات من خلال خرائط جغرافية إلكترونية التعرف علي عنوان البلاغ تحديدا وأقرب سيارة نجدة للتوجه إلي مكان البلاغ, كما أنه يحدد أقصر الطرق وأسهلها التي تتيح لرئيس الدورية اللاسلكية الوصول للبلاغ. ويشدد اللواء أسامة الصغير في ختام جولته علي أهمية سرعة البدء في تنفيذ تلك المقترحات للتيسير علي المواطنين بعد إنهاء الدراسات وإقرارها بأسرع وقت وكلف جميع الأجهزة الفنية المختصة باتخاذ ما يلزم لتطوير منظومة تلقي بلاغات المواطنين بشرطة نجدة العاصمة.