ما إن تعلن نتيجة الثانوية حتي تبدأ تظلمات الطلاب من النتائج وتستقبل الكنترولات بالقطاعات الأربعة علي مستوي الجمهورية ما يقرب من200 ألف تظلم مقابل دفع مبلغ100 جنيه عن المادة الواحدة بأحد البنوك الرسمية لمصلحة صندوق دعم وتمويل المشروعات التعليمية ولا تتعدي نسبة من تتم إضافة درجات إليهم10% من عدد المتظلمين وهم من يتم رد المبالغ إليهم, أما ال90% الباقية فتبقي في حصيلة صندوق تمويل المشروعات التعليمية. ومع بدء التظلمات يكثر الحديث عن الحقوق الضائعة والتشكيك في الحصول علي الدرجات وتتعالي الأصوات التي تتضجر من المعلمين والموجهين الذين يدافعون عن معلمين أخطأوا لا ينظرون إلي مستقبل الطلاب الذين يدعي الكثير منهم عدم حصولهم علي درجاتهم التي يستحقونها, وأن سؤالا كاملا لم يصحح وفي التظلم ترك كما هو, وطالب آخر يؤكد أنه يحصل علي حقه سواء في التصحيح أو التظلمات. الأهرام المسائي تطرح القضية من كل جوانبها ومع جميع أطرافها. حالات سابقة دائما ما يؤكد الطلاب عدم حصولهم علي حقوقهم من التظلمات حيث تقول الطالبة لبني أحمد عجوة دفعة2017 ثانوية عامة كان لي أكثر من2% ولم احصل الا علي نصف درجة فقط وحاولت التظلم مرة أخري فقالوا التظلم لمرة واحدة فقط وليس لك حق, موضحة أنها لم تسترد الرسوم التي سددتها حتي الآن. ويؤكد كلامها عبد العزيز غنيم موجه سابق وولي أمر كانت مشكلته مع التظلمات منذ3 سنوات بأن إجابات ابنه كانت صحيحة100% في مادة الفيزياء خصائص أشعة اكس وبدلا من الحصول علي الدرجات الثلاث المستحقة عن الإجابة التي منحه إياها المصحح ليشطب عليها المراجع ويعطيه درجة واحدة, رغم أحقيته في الدرجات الثلاث, وبرروا ذلك بأنهم ينظرون لجميع الدرجات دون الفنيات, وفي مواد أخري تاه أولياء الأمور في التظلمات ولم يحصلوا علي شيء, وأن الثقافة التي توارثناها علي مدي السنوات الماضية أفقدت الناس الثقة في نظام التعليم والثانوية العامة, ولولا عدم تقصير أولياء الأمور مع أولادهم لامتنعوا عن إعادة التصحيح, ولنا في الدرجات التي يحصل عليها الطلاب من خلال القضايا أكبر دليل علي إهمال التصحيح وروتينية التظلمات وعدم أخذها بجدية, ولو قدر المصحح أي سؤال علي أنه خطأ وكانت إجابة الطالب صحيحة عند الكشف في التظلمات لا يأخذ الدرجة ويتطلب إقامة دعوي قضائية حتي يحصل الطالب علي حقه! ويقول الطالب محمد بدر: أنا خايف اعمل تظلم لعدم قدرتي علي استرجاع حقي لأني متأكد من إجابتي من خلال مراجعتي نموذج الوزارة وكنت حاسب لنفسي93% ولكني فوجئت بعد النتيجة بوجود خمس مواد للإعادة ودرجة النجاح في المجموع الكلي ولم أعد أعرف ماذا أفعل! مريم المنيا تتكرر في قنا من ضمن مشكلات كنترول أسيوط, كما يدعي ولي أمر الطالبة نورهان أشرف أحمد علي من قنا, التي يطلب والدها من رضا حجازي رئيس عام امتحانات الثانوية العامة حق ابنته في الثانوية بقفط قنا, حيث يقول إن ابنتي طالبة بالصف الثالث الثانوي وكانت تحلم ان تصبح طبيبة وكانت تذاكر ليل نهار وشهد لها معلموها بالكفاءة وأثنت عليها مديرة المدرسة وتحطمت آمالها بالحصول علي درجات ليست درجاتها, حيث وجدت سبع مواد لها مابين الصفر والنصف والدرجتين واستغربت وقامت الطالبة بعمل تظلم في المواد السبع, مطالبا الدكتور رضا حجازي بالإشراف بنفسه علي مراجعة أوراق تظلم ابنته بكنترول أسيوط حتي تحصل علي درجاتها. سر التظلمات وتوجهنا إلي لجان التصحيح لمعرفة حقيقة ما يدور داخل كواليس التظلمات حيث قال حسن محرم موجه عام الأحياء ورئيس اللجنة الفنية لمراجعة تظلمات مادة الأحياء إنه لا يوجد أحد يعترف بفشل الطالب, فبعض المعلمين يتهمون لجان التصحيح بعدم دقة التصحيح للهروب من مسئوليته نحو الطالب وولي أمره ويحمل فشله في تحقيق نتيجة طيبة للطالب علي شماعة التصحيح, وولي الأمر لا يحمل الطالب المسئولية والفشل حتي الطالب نفسه يتهرب من الفشل بسوء التصحيح ويجعل التظلمات هي المفر لتأكيد أنه مظلوم حتي يقنع أسرته بعدم فشله, ومن وجهة نظر الأسرة أن ابنهم عبقري بشهادة معلميه..فشل الطالب تتحمله لجنة التصحيح الظالمة المفترية!. وأضاف علي الجميع أن يعرف أن المعلمين الذين يقومون بالتصحيح هم آباء وأمهات قبل أن يكونوا معلمين, فكثير منهم يعطي الطالب أكثر من حقه وأحيانا هناك أخطاء غير مقصودة وغير متعمدة وأنا لا أدافع عن هذا أو ذاك, من أخطأ يستحق العقاب سواء من أعطي الطالب أكثر من حقه أو من حرمه من حقه. لذا كانت التظلمات ليري الطالب بنفسه كراسة إجابته ومن الطبيعي ألا يعترف الطالب بخطئه..ومن هنا نسمع طلابا يقسمون بالله أن لهم درجات ونسمع أرقاما مضحكة وللأسف أصبح من الطبيعي الآن أن توجه الاتهامات سواء للمصححين أو ممن يفحصون كراسات إجابة المتظلمين ومن هنا أتوجه لطلاب الثانوية العامة بألا تهتم بما يقال لك فإن لم تجد درجاتك مناسبة فتقدم بتظلم وستأخذ حقك كاملا. وعلل محرم أن ما حدث في تظلمات العام الماضي والتي شهدت أعدادا كبيرة من المتظلمين حصلوا علي درجات من تظلماتهم وتغير تنسيق كلياتهم بسبب درجات التظلمات وأنا أتحدث عن مادة الأحياء التي تخصني وقد حصل أكثر من3 آلاف طالب وطالبة من المتظلمين في الأحياء علي درجات تتراوح بين نصف درجة ودرجتين, فالوزارة لا تظلم أحدا, والمعلم لا يتعمد إضاعة حق الطالب ومن له حق فليبحث عنه, وإذا لم يكن له حق فليتوار ولا يضيع وقته ووقت أسرته ويشكك في معلميه. مراعاة ملاحظات الطالب بينما أكد الدكتور رضا حجازي رئيس عام امتحانات الثانوية العامة ان عمليات تصحيح التظلمات تتم بدقة شديدة وأن كل ملاحظة دونها الطالب في ورقة الملاحظات يتم دراستها بدقة شديدة وعندما يكون له حق يحصل عليه فورا, مشيرا إلي أنه تمت إتاحة جميع أسئلة الامتحانات ونماذج الإجابة في كل المواد علي الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم حتي يكون الطالب ملما بإجابته قبل الذهاب للاطلاع علي ورقة إجابته والتظلم من التصحيح. وأكد حجازي أن هناك تعليمات مشددة لرؤساء الكنترولات بالالتزام بالتعليمات المنظمة لأعمال التظلمات وحسن استقبال الطلاب وأولياء أمورهم خلال عملية الاطلاع والتسهيل علي الطالب لتدوين ملاحظاته, وأن هناك تعليمات أخري لأعضاء اللجان الفنية التي تقوم بتصحيح ومراجعة ملاحظات الطالب علي ورقة إجابته المتظلم منها بتوخي الدقة التامة حتي يحصل كل طالب علي حقه كاملا وتحقيق العدالة بين جميع طلاب الثانوية العامة موضحا أن النتائج سيعلن عنها أولا بأول حتي يتوجه الطالب لمكتب التنسيق لتعديل رغباته. وأشار إلي أنه في حال طمس أو شطب الطالب إجابته في أثناء الامتحان يتم تصحيح الإجابات إذا كانت مقروءة, وإذا تعذر علي المصحح قراءتها فلا يتم التصحيح. من العجائب.. رأفة للمتفوقين شهدت الثانوية العامة هذا العام تخريج أول دفعة من مدارس المتفوقين في العلوم والتكنولوجيا أو ما يطلق عليها ستيم, وكانت المفاجأة النتيجة الهزيلة التي خرجت بها أول دفعة والتي أحدثت ثورة بين الطلاب وأولياء الأمور ووسائل الإعلام باعتبار أن هؤلاء هم صفوة التعليم في مصر والحاصلين علي أعلي الدرجات في الشهادة الإعدادية في المحافظات وأجرت لهم اختبارات علمية ونفسية واجتماعية لقياس قدراتهم العلمية والتحصيلية ولكنهم رسبوا في أول اختبار, رغم أن الامتحانات تتم إلكترونيا والتصحيح يجري إلكترونيا أيضا, دون تدخل بشري ودفع ذلك الوزير بعد عدة اجتماعات مع اللجنة العليا لمدارس المتفوقين علي وضع شروط أخري للرأفة وإعادة تصحيح الامتحانات يدويا لكي يتم رفع نسبة النجاح إلي74% لتتساوي مع الثانوية العامة العادية. مأزق الثانوية الجديدة وإن تظلمات المتفوقين تضع نظام طارق شوقي الجديد للثانوية العامة في مأزق والذي يبدأ بالملتحقين بالصف الأول الثانوي هذا العام, وهو ما يطلق عليه النظام التراكمي, لأنه يقوم علي نظام امتحانات مدارس المتفوقين الكترونيا ومن خلال بنك الأسئلة وهذا يجعله يعيد النظر عشرات المرات قبل أن يطبق النظام أو يقوم بتأجيله لحين تدريب المعلمين والطلاب عليه وحتي ولو بدأ هذا العام بالتجريب علي الإعدادية ببعض المحافظات, باعتبار امتحان الإعدادية لا مركزي وعلي مستوي كل محافظة, ويتم تقييم التجربة وإزالة كل المشكلات التي تظهر وعيوب النظام في ظل طلاب لم يتمرسوا عليه وعاشوا جميع مراحلهم التعليمية معتمدين علي الحفظ والتلقين. شروط الاطلاع علي أوراق التظلمات هناك شروط وخطوات يلتزم بها الطالب وولي الأمر من حيث المواعيد التي تبدأ من التاسعة صباحا بالكنترولات وأن يكون الطالب موجودا في الموعد المحدد, وتقتصر عملية الاطلاع علي صورة ضوئية من كراسة الامتحان وليس الكراسة الأصلية, ويشترط حضور الطالب بنفسه للاطلاع وتدوين ملاحظاته بنفسه وبخط يده, وفي حالات معروفة ومحددة, وهي عدم وجود أجزاء من الإجابة غير مقدرة, وعدم صحة جمع جزئيات درجات كل سؤال من الداخل أو عدم مطابقتها للدرجات المدونة علي المرآة الخارجية لكراسة الإجابة, ويحق للطالب تدوين أي ملاحظات أخري بخلاف ما سبق ذكره إذا ما رأي أنها ذات تأثير علي مجموع درجاته بالمادة المتظلم منها, ويحظر نهائيا استخدام التليفون المحمول أو اصطحاب مدرسين في أثناء الاطلاع, ثم بعد ذلك يقوم الطالب بالتواصل والمتابعة مع لجنة النظام والمراقبة خلال الفترة التي تحددها اللجنة لمعرفة نتيجة تظلمه, وإذا ثبت حق الطالب في تعديل درجاته بالزيادة يتم إخطار الطالب علي محل سكنه بموجب خطاب مسجل بعلم الوصول بهذا التعديل, علي أن تتولي وزارة التربية والتعليم اتخاذ إجراءات إخطار وزارة التعليم العالي والبحث العلمي ومكتب تنسيق القبول بالجامعات بنتيجة الطالب بعد التعديل, بحيث يعمل مكتب التنسيق علي هذا الأساس.
