حماية المستهلك يحيل وكيل فولكسفاجن مصر للنيابة

أحال جهاز حماية المستهلك الشركة المصرية والتجارية أوتوموتيف وكيل سيارات فولكسفاجن في مصر الي نيابة قسم الجيزة لعدم اخطار الجهاز بالعيوب التي تم اكتشافها بأحد موديلات السيارات المبيعة في مصر.
وقال عاطف يعقوب رئيس الجهاز إنه تم رصد قيام شركة فولكسفاجن الألمانية باستدعاء‏2.64‏ مليون سيارة منها‏800‏ الف سيارة ماركة فولكسفاجن تيجوان موديلات‏2008‏ وحتي‏2010‏ بسبب خلل في نظام الاضاءة‏,‏ و‏23‏ الف سيارة بيك أب بسبب مشاكل تسريب محتمل في نظام توصيل الوقود مما يشكل احتمالية وجود خطرا علي صحة وسلامة المستهلكين من مستخدمي تلك السيارات‏.‏
واشار الي انه علي الفور تم توجيه خطاب لإستدعاء رئيس مجلس ادارة الشركة المصرية التجارية واوتوموتيف للحضور الي الجهاز للتنسيق بشأن تنفيذ حملة الاستدعاء السيارات الموجودة بمصر تطبقا لنص المادة السابعة من قانون حماية المستهلك رقم‏67‏ لسنة‏2006‏ والتي تلزم المورد بإخطار الجهاز خلال‏7‏ ايام من اكتشافه او علمه بوجود عيب في المنتج‏,‏ و اذا كان العيب يضر بصحة او سلامة المستهلك فيلتزم المورد بلاغ الجهاز فور اكتشافه او علمه به وان يعلن توقفه عن انتاجه او التعامل عليه ويحذر المستهلكين بعدم استخدام المنتج‏.‏
وأوضح أن الشركة لم تلتزم بابلاغ الجهاز علي النموذج المعد لذلك الذي يشمل عددا من البيانات والاجراءات التي يجب توافرها لتحقيق الحماية للمستهلك واثبات حسن نية الشركة المنتجة وفقا للمادتين‏20,19‏ من اللائحة التنفيذية للقانون والتي الزمت المورد بان يقوم هو او وكيله القانوني بإبلاغ الجهاز عن المنتج واسم المنتج وعنوانه وبيانات المستورد في حالة اذا كان المنتج مستوردا وتاريخ اكتشاف العيب مع وصف وتحليل فني دقيق للعيب وبيان بكيفية توقي الضرر أو معالجة الآثار الناجمة عنه في حالة حدوثه‏.‏
وأضاف أنه في ضوء عدم التزام الشركة بمقتضيات قانون حماية المستهلك فقد تمت إحالة الأوراق الي النيابة العامة لاتخاذ ما تراه مناسبا ضدالممثل القانوني للشركة لمخالفته نص المواد‏24,7,1‏ من قانون حماية المستهلك رقم‏67‏ لسنة‏2006‏ والمادتين‏20,19‏ من اللائحة التنفيذية للقانون‏.‏

رابط دائم :