يبدو أن وعود المسئولين لأهالي الجيزة، بحل مشكلة مياه الشرب، كانت حبرًا على ورق، فما زال الأهالي يعانون الأمريْن بسبب انقطاع مياه الشرب ليس فقط لساعات ولكن لأيام متتالية. وبدون مبالغة، لا يوجد مركز أو مدينة بالمحافظة، إلا ويعاني سكانه من مشكلات مياه الشرب على اختلاف درجاتها، فمنهم من يعاني من الانقطاع المستمر للمياه على مدار أيام، ومنهم من يعاني من ضعف المياه وتلوثها وعدم صلاحيتها للاستهلاك الآدمي. وبعد أن فقد الأهالي الأمل في وجود حل للمشكلة من قبل المحافظة، اتجهت الشكاوى إلى مجلس الوزراء، الذي تلقى العديد من الاستغاثات بسبب انقطاع المياه بشكل دائم دون إعلان مسبق من قبل المسئولين أو تحديد زمن معين لعودتها. كما توجه الأهالي بشكواهم، إلى رئاسة الجمهورية، حيث تلقي المكتب الإعلامي لرئيس الجمهورية، رسالة من أهالي منطقة الهرم بمحافظة الجيزة تتضمن شكواهم عن انقطاع المياه لفترات طويلة علي مدار اليوم. كان المهندس شريف إسماعيل، رئيس مجلس الوزراء، وجه المسئولين بالتعاون الفوري مع أجهزة وزارتي الإسكان والري لتطهير مآخذ مياه الشرب على مستوى المحافظة، خاصة مآخذ محطات جزيرة الدهب، وإمبابة، والفسطاط، بصفة عاجلة، بما يسمح بالتشغيل بأعلى كفاءة وحل لمشكلة نقص وانقطاع المياه، وذلك لحين الانتهاء من مشروعات مياه الشرب الكبرى الجاري تنفيذها لتغذية مناطق محافظة الجيزة. كما وجه رئيس مجلس الوزراء، بالمضي قدمًا وعلى وجه السرعة، في تنفيذ خطة تطهير مآخذ محطات مياه الشرب على مستوى الجمهورية، وعمل الصيانات اللازمة بصفة مستمرة للمحطات. جدير بالذكر، أن مسئول بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أكد أن مشكلة انقطاع المياه بالمحافظة، قائمة بالفعل فهي لا تكفى الاستهلاك اليومي، فالخزان يحتاج لملئه ستة ساعات ويتم سحبه من المستهلكين فى أربعة ساعات فقط. وأضاف المصدر، أن الشركة تعلن عبر وسائل الإعلام عن جدول زمني لانقطاع المياه، في حين أن الواقع يقول عكس ذلك وأن مياه الشرب تنقطع بشكل غير متوقع وفى أوقات متغيرة يوميًا وغير ثابتة تصعب على الناس معرفة أوقات قدومها لتخزينها. وأرجع المصدر، تفاقم المشكلة إلى سارقي مياه الشرب هؤلاء الذين يقومون بعمل توصيلات مخالفة، مشيرًا إلى أن الشركة تقوم بحملات تفتيشية وبموجب الضبطية القضائية يتم تحرير مخالفات ضد هؤلاء المخالفين، ولكنها بلا جدوى حيث يعودوا لتوصيلها مرة أخرى. كما أكد المتحدث الرسمي باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، في تصريحات صحفية، أن تلك المشكلة ستنتهى بانتهاء محطة مياه أكتوبر والتى ستضخ 100 ألف متر مكعب. وفى تصريحات سابقة للدكتور مصطفى مدبولي، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أكد أنه سيتم الانتهاء من مشروعات مياه شرب كبرى لمحافظة الجيزة خلال هذا العام، مؤكدًا أن أزمة انقطاع المياه بالجيزة سوف تنتهي خلال الصيف، ولكن تصريحات الوزير هي الأخرى كانت "حبر على ورق". ومن جانبه، قال الدكتور خالد زكريا العادلى، محافظ الجيزة، إن المحافظة لا تدخر جهدًا فى حل مشكلات المواطنين، ومنها مشكلات نقص مياه الشرب ببعض القرى. وأضاف المحافظ، أنه تم فعلاً وضع خطة شاملة لإنهاء مشكلات انقطاع مياه الشرب بالمناطق المحرومة، ولكن هذه المشكلات لن يتم حلها فى يوم وليلة. وأشار العادلى، إلى أن المحافظة تضع احتياجات المواطنين نصب أعينها، وتعمل على توفير تلك الاحتياجات فى أسرع وقت ممكن. جدير بالذكر، أن المكتب الإعلامي لرئيس الجمهورية، تلقى رسالة من أهالي منطقة الهرم بمحافظة الجيزة تتضمن شكواهم عن انقطاع المياه لفترات طويلة علي مدار اليوم. يأتي ذلك، فى إطار قيام مكتب رئيس الجمهورية ببحث الشكاوي الواردة عبر البريد الإلكتروني، وبعرض محتوي الرسالة علي رئيس الجمهورية، وجه باتخاذ اللازم نحو بحث ما جاء بهذه الشكوي واتخاذ الخطوات اللازمة لحل المشكلة. وتبين أن سبب الأزمة هو التوسع العمراني خلال السنوات الماضية وما صاحب ذلك من تعديات علي مياه الشرب مما أثر سلبًا علي الاتزان المائي للشبكة وضعف المياه وانقطاعها. ومن جانبهم، عبر عدد من أهالي الجيزة، عن سعادتهم باهتمام مؤسسة الرئاسة بمشكلتهم، خاصة بعد توجيه الرئيس عبدالفتاح السيسي المسئولين بانهاء مشكلة مياه الشرب بالمحافظة في أسرع وقت.