أعلن الدكتور رضا عبدالسلام إبراهيم محافظ الشرقية تخصيصه يوم الثلاثاء من كل أسبوع لمقابلة المواطنين الذين لديهم مشكلات للعمل علي حلها بالديوان العام بمدينة الزقازيق. أصدر المحافظ تعليمات لمدير عام إدارة خدمة المواطنين أكد مقابلة المواطنين كل يوم ثلاثاء من كل أسبوع من الساعة العاشرة صباحاً إلى الساعة الثانية ظهراً، وطلب المحافظ تسجيل أسماء المواطنين الراغبين في مقابلته من خلال إدارة خدمة المواطنين قبل بداية اللقاء.