كشف المهندس محمد منصور، مدير برنامج تطوير الخدمات الحكومية بوزارة التنمية الإدارية، عن أن "خدمة 5151 "التى أطلقتها الوزارة لاستقبال استفسارات المواطنين حول أماكن لجان التصويت فى الاستفتاء على الدستور استقبلت حتى أمس نحو 3.6 مليون رسالة. وقال منصور فى تصريحات لوكالة أنباء الشرق الاوسط إن هذه الرسائل شملت جميع شبكات المحمول الثلاث "موبينيل وفودافون واتصالات"، مشيرا إلى أن الخدمة لا تزال ترحب باستقبال رسائل واستفسارات المواطنين لمعرفة أماكن لجانهم الرئيسية والفرعية وأرقامهم فى الكشوف من خلال خدمة 5151، وذلك للمرحلة الثانية من الاستفتاء. وأضاف أن الموقع الإلكتروني للجنة العليا للانتخابات شهد دخول نحو 5.5 ملايين زائر للاستفسار عن أماكن لجانهم فى الاستفتاء، مشيرا إلى أن خدمة 140 دليل تلقت نحو 326 الف مكالمة تليفونية للاستفسار عن أماكن لجان الاستفتاء. وأوضح أن عملية الاستفتاء على الدستور شهدت استخداما ضعيفا لتطبيقات (سمارت فون) للتعرف على مقر للجان الانتخابية من قبل المواطنين مقارنة بالانتخابات الرئاسية. ولفت إلى أنه لم يتلق أية شكوى بشأن الموقع، موضحا أن الوزارة قامت برفع إمكانيات الموقع لأعلى درجة.