صرح محمد يوسف رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن، بأن الفريق المحلي بالغربية قد تلقى شكوى بوجود مسنة بمدينة طنطا بلا مأوى، حيث تبين أنها تعاني من الزهايمر، وقام على الفور أعضاء الفريق بإيداعها إحدى دور الرعاية الاجتماعية لتتلقى كافة أوجه الرعاية الصحية والنفسية والاجتماعية. وكان أحد المواطنين قام بالاتصال هاتفيا بفريق التدخل السريع بالغربية يفيد بوجود سيدة أمام مستشفى الأمريكان بشارع سعيد بطنطا عمرها يتجاوز التسعين عاما. وعلى الفور توجه الفريق إلى الحالة وكانت فى حالة إعياء ولا تعرف أى شىء، حتى اسمها، وكل ما تتذكره أنه تمت سرقة متعلقاتها وتم عمل اللازم لها وإلحاقها بدار للمسنين. وأكد يوسف تنوع أنواع التدخلات التي تقدم من خلال الفريق إلى المواطنين، حيث يتلقى الفريق البلاغات عن حالات المواطنين والأطفال بلا مأوى على رقم الخط الساخن 16439 و16528 كذلك على رقم 01095368111 أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي. وأوضح يوسف أن فريق التدخل السريع الذى تم إنشاؤه عام 2014، مكون من 8 أعضاء من المتخصصين الاجتماعيين والنفسيين العاملين بالوزارة ولديهم الخبرة والقدرة علي التعامل في مجال مؤسسات الرعاية الاجتماعية، وبعد نجاح تجربته علي المستوى المركزى تم تشكيل فرق للتدخل السريع بجميع المحافظات تعمل بنفس آلية الفريق المركزى. كما أوضح أن الضبطية القضائية هى إحدى الآليات المستحدثة لرصد الانتهاكات والمخالفات بدور الرعاية الاجتماعية، حيث تم تفعيل الضبطية القضائية الممنوحة لبعض العاملين بوزارة التضامن الاجتماعي والمديريات التابعة وفقا للقرار الوزاري رقم 65 لسنة 2017.