قال أحمد كمال، المتحدث باسم وزارة التموين، إنه لم يتم حذف أي مواطن من بطاقات التموين بشكل عشوائي، موضحا أن ما تم هو شطب أي مواطن بدءا من شهر ديسمبر الجاري ليس له رقم قومي على قاعدة البيانات أو كان مكررا أو الأعداد الخاصة بالمستفيدين لا تتناسب مع الأعداد الفعلية. وأضاف "كمال"، في برنامج "صباح الورد" المذاع على قناة "ten"، اليوم الأحد، أن الوزارة أتاحت خدمة تصحيح البيانات منذ أكثر من 3 أشهر على موقع إدارة دعم مصر، لافتا إلى أنه بعد غلق باب التحديث تم فتح باب التظلمات بداية من 10 نوفمبر الماضي. وأوضح أن الأسبوع الأول من التظلمات شهد عودة 232 ألف مواطن على 178 ألف بطاقة، وتم إعلان فتح المرحلة الثانية من التظلمات أمس، وقبول ما يقرب من 184 ألف مستفيد على 133 ألف بطاقة تموينية. وتابع: أن من يجد عدد المستفيدين على البطاقة أقل مما كان عليه يجب التوجه إلى أقرب مكتب تموين، ويملأ نموذج "أداء الخدمة" ويضيف كل بيانات المستفيدين معه على البطاقة ويتم مراجعة البيانات، وفور التأكد منها يتم إضافتهم مرة أخرى.