أضطر قائد الطائرة السعودية المتجهة للرياض، إلى العودة لمطار القاهرة بعد 20 دقيقة، إثر تعطل تكييفها، بما يحول دون اتمام الرحلة بسلام، حيث تلقى برج المراقبة بالمطار إشارة من قائد الطائرة، يفيد بتعطل التكييف وطلبه العودة. وبعد هبوط الطائرة، تم إنزال ركاب الطائرة وعددهم 138 راكبا إلى صالة الترانزيت.. حيث تم نقل بعضهم إلى جدة واستدعاء فريق فنى، لإصلاح العطل والإقلاع بباقى الركاب. من ناحية أخرى ،ألغت سلطات مطار القارة سفر راكبة روسية مريضة إلى بوخارست، بناء على طلب قائد الطائرة، مما أدى إلى تأخر إقلاعها 80 دقيقة، بعد أن اتضح أن الراكبة 28 سنة مصابة بجلطة وشلل نصفى، وسفرها بدون مرافق، فتم إنزال الراكبة، وتسليمها حقائبها واستأنفت الطائرة رحلتها بدون الراكبة.