قرر مصطفى السيد، محافظ أسوان، اليوم الأربعاء إحالة عمار محيي الدين مدير عام فرع محو الأمية بأسوان إلى التحقيق لعدم حضوره لقاء المواطنين وخاصة أن هناك بعض الحالات الإنسانية التي تتطلب الرد عليها من قبله في اللقاء. كما قرر المحافظ أيضا صرف 5 آلاف جنيه كإعانات عاجلة ومساعدات مالية ل 5 حالات إنسانية من السيدات الأرامل والحالات المرضية المزمنة، وقرر أيضاً إهداء أدوات منزلية للمواطنة رقية عبد الفتاح مراعاة لظروفها الاجتماعية، ووافق خلال اللقاء على السماح للمواطن بدري الدين بشير بمد فترة سداد قسط قطعة الأرض الخاصة به بقرية المضيق بكلابشة إلى 7 سنوات بدلاً من 5 سنوات مراعاة لظروفه الاجتماعية. وأكد محافظ أسوان، حرصه لعقد لقاء المواطنين بشكل دوري لإتاحة الفرصة أمام البسطاء لعرض مطالبهم ومشاكلهم بشكل مباشر على المسئولين دون أي حواجز أو عوائق روتينية وهذا يعكس الاهتمام بمكاتب خدمة المواطنين داخل الهيئات والدواوين الحكومية على مستوى المحافظة كنافذة لذلك، لافتاً إلى أن هذه اللقاءات تضمن وضع الحلول العاجلة لهذه المشاكل بكل شفافية ومصداقية حيث يعتبر ذلك من أبسط حقوق المواطنة.