لحظات رعب وفزع عاشها ثلاثة أشخاص، أصبحوا معلقين داخل مصعد بين السماء والارض، وراحوا يستغيثون دون جدوى ، حتى سقط بهم من الطابق الخامس الى الارضي، فأصيبوا بإصابات مختلفة ،وتم نقلهم الى المستشفى فى حالة سيئة. وكان بعض سكان عقار بمنطقة اوسيم قد استقلوا المصعد واثناء نزوله من الطابق الخامس توقف فجأة، فاطلقوا الصراخ للاستغاثة لعل حارس العقار او السكان يشعرون بهم، ويتمكنون من إنقاذهم، حتى سقط المصعد فجأة، بعد توقف دام دقائق واصيب الأشخاص الثلاثة بكسور وارتجاج فى المخ، وتم اخطار اللواء دكتور مصطفى شحاتة مساعد وزير الداخلية ومدير امن الجيزة الذى امر بإخطار النيابة للتحقيق.