بدأت ماكدونالدز مصر إتباع سياسة الباب المفتوح والتي تتيح للعملاء في مصر فرصة الدخول الي مطابخ الفروع المختلفة للتعرف علي معايير الجودة والسلامة التي تتبعها الشركة في مختلف مراحل إعداد منتجاتها، كما تأتي سياسة الباب المفتوح كجزء من مسئولية الشركة في زيادة وعي المستهلكين عن مصادر الغذاء وجودة المكونات المستخدمة ومعايير السلامة التي تتبعها الشركة وطرق تحضير الأطعمة. وفي هذا الإطار، قامت الشركة باطلاق فيديو علي مواقع التواصل الاجتماعي يوفر فرصة متكاملة لعملاء الشركة الحاليين والمستقبليين للتعرف علي كل ما يمكن أن يلمسوه في الزيارة كخطوة تشجيعية للعملاء لاتخاذ الخطوة وزيارة المطاعم. تهدف سياسة الباب المفتوح الي إزالة أي شكوك والإجابة عن أي تساؤلات تتعلق بما يحدث داخل مطابخ مطاعم ماكدونالدز التي تخدم أكثر من 60٫000 مستهلك في مصر يومياً من خلال 90 فرعا في مختلف المحافظات. تتضمن جولة العملاء داخل مطابخ ماكدونالدز التعرف علي طريقة حفظ وتنظيف واستلام وتخزين المكونات من الموردين ومراحل تحضير الأطعمة بدايةً من وصولها الي المطعم وصولاً الي تسليمها للمستهلك.