اكد المهندس خالد رامى وزير السياحة ان التحقيقات الأولية مع شركتى السياحة المسئولتين عن تنظيم رحلة السياحة المكسيكية أسفرت عن عدد من المخالفات التى ارتكبتها الشركتان. تشمل زيادة عدد الأفراد المبلغ عنهم من 10 الى 15 فردا، وان الشركة حينما أخطرت شرطة السياحة بالبرنامج ثبت انه لا يوجد به رحلة سفارى على الإطلاق وانه كان مجرد سفر للواحات والمبيت فى الفندق فقط لقضاء يوم حر. اضافة إلى تغيير الأتوبيس الذى كان من المزمع ركوبه الى اربع سيارات دفع رباعي. وعدم تنفيذ تعليمات فرد الأمن المرافق للمجموعة والخاص بعدم مخالفة خط السير وعدم الدخول الى الصحراء. وان المجموعة انحرفت الى داخل الصحراء لمسافة 20 كم وهو ما يخالف تماما شروط وقواعد خط السير المبلغ عنه لشرطة السياحة. وان الشركة لم تأخذ موافقات من الأربع جهات المسئولة عن مثل هذه الرحلات وهى هيئة عمليات القوات المسلحة، هيئة الأمن القومي، هيئة تنشيط السياحة، جهاز شئون البيئة وأخطار وزارة السياحة وقالت رشا العزايزى المتحدثة باسم وزارة السياحة بان التحقيقات مازالت مستمرة للتوصل الى القرار النهائى فيما يخص هذه المخالفات وتنفيذ العقوبة التى ينص عليها قانون عمل شركات السياحة والتى تصل الى حد إلغاء ترخيص الشركة. من جانبه، قال د.خالد المناوى رئيس غرفة شركات السياحة ان الغرفة تتابع ملابسات الحادث وانه طالب وزارة السياحة بالإيقاف المؤقت للشركتين حتى انتهاء التحقيقات بشكل رسمى.