قالت رشا العزازي المتحدثة باسم وزارة السياحة إن هناك 6 مخالفات للرحلة التي أقلت السياح المكسيكيين أدت لقتلهم بالخطأ في الواحات. أضافت: أهناك مخالفات في العدد الوارد بتصريح شرطة السياحة بعدد من 10 إلي 15 فرداً. وكذلك مخالفة خط سير الرحلة. حيث لا يوجد بالبرنامج "سفاري". وتعديل وسيلة النقل من حافلة سياحية لسيارات دفع رباعي. والدخول في منطقة محظورة ممنوع السياحة فيها. وعدم تنفيذ تعليمات العنصر الأمني. وعدم إخطار هيئة السياحة وتنشيط السياحة بالرحلة. أوضحت "العزازي" إن سيارات الوفد المكسيكي انحرفت داخل الصحراء بالواحات بالمخالفة لخط السير. مؤكدة أنه تم استدعاء 7 من الشركة المنظمة للرحلة للتحقيق معهم. أشارت إلي أن شركات السياحة لم تحصل علي موافقات هيئات عمليات القوات المسلحة.والجهات الأمنية وشئون البيئة. ووزارة السياحة. وهيئة تنشيط السياحة قبل التحرك بالفوج السياحي بزيارة الأماكن في طريق الواحات.. مؤكدة أن شركات السياحة خالفت التصريحات بزيارة الواحات. وأشارت إلي أنه سيتم تقديم أقصي عقوبة علي الشركة المنظمة للرحلة.