نفى عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك وجود زيادة فى أسعار كروت شحن المحمول المدفوع مسبقاً. وأوضح يعقوب أن الجهاز رصد قيام إحدى الشركات بتضليل المستهلك والتلاعب بالأسعار بنشر إشاعة بأن كروت الشحن تم زيادة سعرها بمقدار جنيه، وهو الأمر الذى يخالف الحقيقة، مشيرا إلى أن المهندس هشام العلايلى الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم الاتصالات نفى صدور أي موافقة فى الوقت الحالي من جهاز الاتصالات بتغيير أسعار كروت الشحن. وحذر التجار وكافة بائعي كروت الشحن بالتلاعب بالمستهلك، حيث أن المخالف سوف يعرض نفسه للمسائلة القانونية وفقا لقانون حماية المستهلك.