وقع الدكتور مصطفى مدبولى وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتور أشرف العربى وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى (التنمية الإدارية)، أمس بروتوكول تعاون لنشر مشروع تطوير خدمات المواطنين والمستثمرين بأجهزة المدن الجديدة والخدمات الحكومية بوزارة الإسكان. وقد تم الاتفاق على تنفيذ هذا المشروع من خلال برنامج يتضمن خطة تنفيذية، فى إطار النهوض بالخدمات التى تقدم للمواطنين والمستثمرين ورجال الأعمال على مستوى وزارة الإسكان، ومايتبع ذلك من ضرورة العمل على وضع وتنفيذ معايير محددة لتقديم الخدمات الحكومية بالشكل الذى يستهدف رفع مستوى رضاء المواطن. وقال وزير الإسكان إن مدة البروتوكول عامان، تبدأ من تاريخ التوقيع عليه، ويستهدف تنفيذ برنامج شامل لتطوير خدمات المواطنين والمستثمرين ورجال الأعمال باستخدام تكنولوجيا المعلومات، على أن يتم ميكنة وتطوير خدمات المواطنين والمستثمرين بالوزارة خلال العام الأول من البروتوكول فى «مكتب خدمة المواطنين ومشروع الإسكان الاجتماعى».