رئيس حماية المستهلك: حملات مكثفة ورقابة مستمرة لضبط الأسواق بموسم الجمعة البيضاء

عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعًا موسعًا بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، بحضور رؤساء القطاعات ومديري الأفرع الإقليمية، لمراجعة مستجدات حالة الأسواق والاطمئنان على توافر السلع الأساسية، ومتابعة جهود الأفرع في التعامل مع شكاوى المواطنين والبلاغات الواردة، خاصة خلال موسم تخفيضات الجمعة البيضاء الذي يشهد زيادة ملحوظة في الاستهلاك.
وأكد السجيني أهمية التنسيق الكامل بين الجهاز والأجهزة الرقابية المختلفة، وعلى رأسها الهيئة القومية لسلامة الغذاء ومديريات التموين والتجارة الداخلية وشرطة التموين، لضمان الشفافية والمنافسة العادلة وحماية المستهلكين والحفاظ على استقرار الأسواق.
حضر الاجتماع محمود السيد، المشرف العام للرقابة على الأسواق والتحريات والأمن، وهاني نبهان، مدير الإدارة العامة لفرع القاهرة، وشريف توفيق، مدير الإدارة العامة لضبط الأسواق، إلى جانب رؤساء القطاعات ومديري الأفرع الإقليمية عبر تقنية الفيديو كونفرانس.
وشدّد رئيس الجهاز على أن الرقابة الميدانية تمثل أحد أهم أدوات حماية المواطنين وضبط الأسواق، موجّهًا بتكثيف الرقابة على منافذ البيع والمتاجر الإلكترونية، ومراجعة التزام التجار بنسب التخفيضات المعلنة، والتصدي الفوري لأي ممارسات تجارية غير مشروعة أو محاولات تضليل المستهلكين. كما وجّه برفع جاهزية فرق العمل لضمان سرعة التعامل مع الشكاوى والبلاغات خلال الموسم.
وأكد السجيني ضرورة التعامل بحزم وبدون أي تهاون مع السلع الغذائية مجهولة المصدر وغير الصالحة للاستهلاك، وكذلك السلع المعاد تدويرها، مشيرًا إلى أهمية تكثيف الحملات الرقابية في المناطق المترامية الأطراف بالمحافظات باعتبارها الأكثر عرضة لانتشار المخالفات.
كما شدد على الالتزام بالحيادية والنزاهة في الإجراءات الميدانية، وتوثيق المخالفات بدقة لضمان مصداقية العمل الرقابي وتعزيز ثقة المواطنين، فضلًا عن ضمان التزام جميع المنافذ التجارية بالمواصفات والمعايير الصحية.
وأشاد السجيني بالجهود النوعية التي حققتها الفروع الإقليمية خلال الفترة الماضية، خصوصًا في محافظات القليوبية والدقهلية وشمال سيناء، في ضبط السلع الغذائية وحماية العلامات التجارية ومنع دخول منتجات مجهولة المصدر للأسواق، مؤكدًا ضرورة استمرار الحملات المكثفة لتحقيق مزيد من الانضباط.
وأشار إلى أن الإدارة المركزية تتابع على مدار الساعة تقارير الرصد الميداني الواردة من الفروع الإقليمية، للتأكد من توافر السلع واستقرار الأسعار، واتخاذ الإجراءات الفورية تجاه أي مخالفات أو زيادات غير مبررة، بما يعكس حرص الجهاز على حماية المستهلك والحفاظ على استقرار الأسواق.
وأضاف السجيني أن مؤشرات الأسواق الأخيرة أظهرت تراجعًا في معدلات التضخم وانخفاضًا ملحوظًا في أسعار بعض السلع الأساسية، نتيجة للسياسات الحكومية والجهود المتواصلة لضبط الأسواق وتخفيف الأعباء عن المواطنين، مشيرًا إلى استمرار المتابعة لضمان انعكاس هذه التحسينات على حياة المواطنين اليومية.
واختتم الاجتماع بالتأكيد على أن ضبط الأسواق وأسعار السلع يمثل أحد المحاور الاستراتيجية للدولة، نظرًا لارتباطه المباشر بالأمن الاقتصادي للمواطن.
وشدد على استمرار المتابعة الدقيقة لحالة الأسواق على مستوى الجمهورية، والتصدي لأي ممارسات سلبية أو زيادات غير مبررة في الأسعار، خاصة في السلع الأساسية والاستراتيجية، مؤكدًا أن أي مخالفات أو استغلال للمواطنين سيواجه بإجراءات قانونية فورية ورادعة، في إطار منظومة رقابية متكاملة تهدف لتحقيق الانضباط وحماية حقوق المستهلكين.