أنهى الدكتور محمد شرشر وكيل وزارة الصحة بالغربية، والدكتور محمد قاعود مدير الطب العلاجى بمديرية الصحة، والدكتور سعد مكى مدير المستشفى العام أزمة مرضى الأمراض المتوطنة والكبد بمستشفى فاروق القديمة بالمحلة الكبرى، بإقناع المرضى المحتجزين بقسم الأمراض المتوطنة وعددهم 17 حالة بالانتقال إلى مستشفى المحلة العام، نظرا لعدم وجود إمكانيات طبية لعلاجهم داخل المستشفى القديم. وكان المرضى رفضوا الانتقال إلى المستشفى العام بدعوى عدم وجود أسرة لاستقبالهم، وانتقل مدير الطب العلاجى ومدير المستشفى العام، وأكدوا للمرضى عدم تعرض أى منهم للنقص فى الأدوية أو المستلزمات، وأن المكان الذين يقيمون فيه داخل المستشفى القديم غير أدمى، ولا يوجد به أى خدمات طبية نهائيا من أشعة ومعامل، وتم نقلهم إلى المستشفى العام لتوفير الخدمات الطبية اللازمة لهم مع التعهد بتقديم كافة الخدمات المطلوبة لهم من علاج ورعاية، وتم إحضار سيارة تابعة للإدارة الصحية للنقل إلى المستشفى العام لإجراء عمليات البذل، وإعطاءهم حقن الألبومين على أن يتم استقبال المرضى المترددين على قسم الأمراض المتوطنة وعلاجهم بالمجان.