"التنمية الإدارية": نظام تكنولوجى لإقامة الدعاوى القضائية فى 10 دقائق

بدلا من ساعتين..

قال الدكتور أحمد كمال مدير برنامج تطوير الخدمات الحكومية بوزارة الدولة للتنمية الإدارية، إنه تم تطوير نظام إقامة الدعوى القضائية خلال 10 دقائق فقط، بدلاً من ساعتين من خلال استخدام أساليب التكنولوجيا الحديثة لتطوير الأداء القضائى فى المحاكم على اختلاف أنواعها ودرجاتها وإنشاء مكتب أمامى لتقديم الخدمات للمتقاضين من خلال شباك واحد دون الحاجة للتنقل بين المكاتب المختلفة بالمحكمة.
وأضاف كمال خلال افتتاحه برنامج تطوير منظومة إجراءات التقاضى بمحكمة شال القاهرة الابتدائية صباح اليوم الأحد أن هذا التطوير يهدف إلى تيسير الاستعلام عن مواعيد وقرارات الجلسات دون معاناة، وفصل مقدم الخدمة وهو موظف المحكمة عن متلقيها سواء المواطن أو المحامى لمنع الفساد الإدارى، وعدم تواجد المتعاملين مع المحكمة بمكاتب الموظفين والقضاء على الطوابير الطويلة.
والجدير بالذكر أن محكمة شمال القاهرة الابتدائية هى أول محكمة يتم فيها تطبيق "المعايير القياسية للجودة فى أداء الخدمات"، وتعتبر المحكمة رقم 24 من إجمالى 27 محكمة ابتدائية تم تطويرها ضمن مشروع تطوير منظومة إجراءات التقاضى التى تعمل عليها وزارة العدل متمثلة فى مركز المعلومات القضائى ووزارة الدولة للتنمية الإدارية، وذلك بالإضافة إلى تطوير عدد 13 مأمورية ابتدائية، كما تم إتاحة عدد 34 خدمة إلكترونية من خلال بوابة الحكومة المصرية www.egypt.gov.eg، تشمل خدمات الاستعلام والاطلاع والحصول على الشهادات الخاصة بالدعاوى بجميع أنواعها.