قطاع التعليم: 37 ألف طالب سجلوا رغباتهم وموقع التنسيق يعمل 24 ساعة    اتحاد الغرف التجارية: الأوكازيون يبدأ 4 أغسطس ويشمل كافة القطاعات    أمين الجبهة الوطنية: الرئيس السيسى يبذل كل ما يملك فى سبيل الدفاع عن قضية فلسطين    سيناتور أمريكي: ترامب يريد فرض رسوم جمركية على دول تشتري النفط والغاز من روسيا    تشكيل النصر - جواو فيليكس يظهر لأول مرة.. ورونالدو أساسي أمام تولوز وديا    فيديو ترويجي ل"محمد إسماعيل" مدفاع الزمالك الجديد    مران الزمالك - مشاركة بنتايك.. وتنفيذ أفكار خططية في ودية المحلة    وزارة الداخلية تضبط المتهمين بالتشاجر بالقليوبية بأعيرة نارية.. فيديو    وزارة التربية والتعليم تعلق على إدعاء طالب يتهم تغيير إجابته بالثانوية    خالد الجندى فى "لعلهم يفقهون": لا تخوفوا الناس من الدين    وزارة الصحة تنفى زيادة مساهمة المريض فى تكلفة الأدوية: مجرد شائعات    المتهم بارتكاب أفعال فاضحه لجارته بالبساتين ينفي الواقعة    تأجيل دعوى عفاف شعيب ضد المخرج محمد سامي بتهمة السب والقذف    ضربتها لتقويمها..إنتحار طفلة بالفيوم بالحبة السوداء.. والأم تتهم الجدة بتعذيبها    "أنا الذي".. طرح ثالث أغاني الكينج محمد منير مع "روتانا" على "يوتيوب" (فيديو)    في شهرين فقط.. تامر حسني يجني 99 مليون مشاهدة بكليب "ملكة جمال الكون"    "هواوي" تطلق الإصدار 8.5 من حزمة السحابة في شمال إفريقيا لتعزيز الذكاء الاصطناعي    البيت الفني للمسرح ينعى الفنان لطفي لبيب    مصر تواجه تونس في ختام الاستعدادات لبطولة العالم لكرة اليد تحت 19 عامًا    اجتماع موسع بشركة الصرف الصحي بالإسكندرية استعدادا لموسم الأمطار    رغم انتهاء المفاوضات التجارية بين أمريكا والصين دون إعلان تقدم.. مؤشرات متفائلة لصندوق النقد    مقتل 3 جنود جراء إصابة صاروخ روسي موقع تدريب للجيش الأوكراني    وزارة الثقافة تعلن تسجيل مصر مبنى متحف الخزف الإسلامي في سجل التراث المعماري والعمراني العربي    فيديو.. ساموزين يطرح أغنية باب وخبط ويعود للإخراج بعد 15 عاما من الغياب    تايلاند وكمبوديا تؤكدان مجددا التزامهما بوقف إطلاق النار بعد اجتماع بوساطة الصين    ناجلسمان: تير شتيجن سيظل الحارس الأول للمنتخب الألماني    رئيس جامعة المنيا يحفّز الأطقم الطبية قبيل زيارة لجان اعتماد مستشفيي الكبد والرمد الجامعيين    أهمية دور الشباب بالعمل التطوعي في ندوة بالعريش    ركود السوق يهبط بأسعار الأجهزة الكهربائية 35%.. والشعبة: لا تشترِ إلا عند الحاجة    برواتب تصل ل50 ألف جنيه.. فرص عمل في البوسنة والهرسك ومقدونيا الشمالية    ترامب: الهند ستدفع تعريفة جمركية بنسبة 25% اعتبارًا من أول أغسطس    محافظ المنوفية تنهي استعداداتها لانتخابات مجلس الشيوخ 2025 ب 469 لجنه انتخابية    توقعات الأبراج في شهر أغسطس 2025.. على برج الثور الاهتمام بالعائلة وللسرطان التعبير عن المشاعر    حركة فتح: إعلان نيويورك إنجاز دبلوماسى كبير وانتصار للحق الفلسطينى    زياد الرحباني... الابن السري لسيد درويش    أحمد درويش: الفوز بجائزة النيل هو تتويج لجهود 60 عاما من العمل والعطاء    سباحة - الجوادي يحقق ذهبية سباق 800 متر حرة ببطولة العالم    التنسيقية تعقد صالونًا نقاشيًا حول أغلبية التأثير بالفصل التشريعي الأول بمجلس الشيوخ    تغطية الطرح العام ل "الوطنية للطباعة" 8.92 مرة في ثالث أيام الاكتتاب    المشدد 7 سنوات لعاطلين في استعراض القوة والبلطجة بالسلام    جامعة بنها الأهلية تختتم المدرسة الصيفية لجامعة نانجينج للطب الصيني    "زراعة الشيوخ": تعديل قانون التعاونيات الزراعية يساعد المزارعين على مواجهة التحديات    النيابة العامة: الإتجار بالبشر جريمة تتعارض مع المبادئ الإنسانية والقيم الدينية    الرعاية الصحية تعلن تقديم أكثر من 2000 زيارة منزلية ناجحة    محافظ أسوان يوجه بالانتهاء من تجهيز مبني الغسيل الكلوي الجديد بمستشفى كوم أمبو    قائد الجيش اللبناني: لن نتهاون في إحباط أي محاولة تمس الأمن أو تجر الوطن إلى الفتنة    انكسار الموجة الحارة.. الأرصاد تكشف حالة الطقس ودرجات الحرارة المتوقعة    أبو مسلم: جراديشار "مش نافع" ولن يعوض رحيل وسام ابو علي.. وديانج يمتلك عرضين    علي جمعة يكشف عن حقيقة إيمانية مهمة وكيف نحولها إلى منهج حياة    هل التفاوت بين المساجد في وقت ما بين الأذان والإقامة فيه مخالفة شرعية؟.. أمين الفتوى يجيب    ما معنى (ورابطوا) في قوله تعالى (يا أيها الذين آمنوا اصبروا وصابروا ورابطوا)؟.. عالم أزهري يوضح    ترامب يكشف عن تأثير صور مجاعة قطاع غزة على ميلانيا    استراتيجية الفوضى المعلوماتية.. مخطط إخواني لضرب استقرار مصر واستهداف مؤسسات الدولة    33 لاعبا فى معسكر منتخب 20 سنة استعدادا لكأس العالم    وفري في الميزانية، طريقة عمل الآيس كوفي في البيت زي الكافيهات    فلكيًا.. موعد بداية شهر رمضان 1447-2026    إعلام كندي: الحكومة تدرس الاعتراف بدولة فلسطين    رسميًا.. جدول صرف مرتبات شهر أغسطس 2025 بعد تصريحات وزارة المالية (تفاصيل)    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مراسلاتك أصبحت إلكترونية

تكلمنا سابقا عن أهمية التكنولوجيا فى حياة الموظف.. خاصة أن سوق العمل يتطور بشكل غير عادى فى السنوات الأخيرة، بدأنا نستخدم البريد الإلكترونى بدلا من الطرق العادية من فاكس وبريد عادى ومراسلات ورقية ومستندات، فقد أصبحنا نعيش فى Digital world العالم الرقمى، البريد الإلكترونى له العديد من المميزات منها السرعة – قلة التكاليف، كما أنه من السهل متابعته من أى مكان، أرغب اليوم فى أن أتحدث معكم عن البريد الإلكترونى، من خلال عدد من النصائح، من الممكن أن تساعدكم على استخدام البريد الإلكترونى بفاعلية.
أولا... السرعة فى الأداء
طالما أرسل إليك شخص ما رسالة على البريد الإلكترونى هذا يعنى بمنتهى البساطة، أنه يحتاج منك الرد فى أسرع وقت ممكن، لأن أصلا طبيعة البريد الإلكترونى سريعة، فمهم جدا السرعة فى الأداء... سرعة فى الأداء مع الاحتفاظ بالجودة هذه نقطة مهمة جدا من الواجب وضعها فى الاعتبار.
ثانيا... استخدم BCC
عند الحاجه لأرسال عدد كبير من الرسائل لعدد كبير من الناس وخاصة فى حالة من لا يعرف بعضهم البعض اكتب عناوين البريد الإلكترونى الخاصة بهم فى خانة ال BCC والتى تعنى " Blind carbon copy" بمعنى النسخة المختفية أو العمياء، وهنا يمكن وضع أى عدد من الإيميلات مع بعضها ومستقبل الرسالة لن يرى باقى العناوين التى تم إرسال الرسالة إليها.
ثالثا.... الجواب بيبان من عنوانه
هذا معناه أن فى خانة العنوان يجب أن تعبر عن موضوع الرسالة، وإلا لن يعطى مستقبل الرسالة الاهتمام أو يعتبرها رسائل دعاية أو لا يشعر بأهميتها، فلا يقوم بفتحها من الأساس.. نفهم من هذا أن مصير الرسالة مرتبط بشكل كبير جدا بالعنوان.. ولك حرية الاختيار، عايز المستقبل يفتح الرسالة ضع عنوان يدل عن موضوع الرسالة.
رابعا.. خير الكلام ما قل ودل..
مستقبل البريد عبر الإنترنت لا يقرأ بنفس الطريقة التى نقرأ بها الرسائل المطبوعة، هو لا يملك وقت طويل للقراءة فعلينا اختصار الرسالة قدر الإمكان، بما لا يضر بالمعنى أو الهدف منها، ويجب تكون الرسالة واضحة والكلمات المستخدمة فى صياغة الرسالة سهلة الفهم "يعنى استخدم لغة سهلة واستخدم الكلمات المتعارف عليها" لا داعى للفلسفة باستخدام كلمات صعبة الفهم.
دائما ما أقول عند كتابة المراسلات دعونا نعود بالزمن للوراء، فقديما كنا نتعلم بالمدرسة كيفية كتابة موضوعات التعبير، وكان المدرس ينصحنا بتحديد عناصر الموضوع أولا فى ورقه خارجية، ثم البدء فى كتابة الموضوع، بحيث يغطى كافة العناصر، أنا أيضا أقول حدد العناصر التى ترغب فى التحدث عنها قبل البدء فى كتابة الرسالة حتى تكون رسالتك معبرة عن كل ما ترغبه.
خامسا.. فكر قبل ما تدوس SEND
خلاص كتبت الرسالة قبل ما الضغط على زر ال SEDND اعط نفسك دقيقتين لمراجعة محتوى الرسالة.. أحب أقولك من أرسل Email.. مينفعش يرجع فيه.. فبرجاء التركيز ومراجعة الرسالة فبد الإرسال.
سادسا.. اجمع البيض فى سلة واحدة
بمعنى عند إرسال عدد كبير من المرفقات سواء كان مستندات – صور – تقارير أو غيره.. عليك وعلى برامج ZIP الذى سيجمع لك كل الملفات التى ترغب فى إرسالها فى ملف واحد وبذلك ه اتأكد أن مستقبل الرسالة سيقوم بتحميل كل المستندات ولن ينسى أى منها.
سابعا.... اكتب بمزاج عالى
بمعنى لو مودك وحش.. متنرفز.. أعصابك تعبانة.. أجل كتابة الرسائل إلى وقت آخر لما تهدى شوية..لأن ذلك سيظهر فى أسلوبك وأنت تكتب الرسالة صحيح أن مستقبل الرسالة لا يسمع صوتك ولا يشاهد تعبيرات وجهك لكن مزاجك العام يظهر فى الرسالة، أيضا لو نكتب رسالة بالإنجليزى، عيب جدا الكتابة بحروف كابيتال لأن هذا معناه أنى اتكلم بحدة.
ثامنا.....أنا مين؟؟؟؟
التوقيع حاجه أساسية من الواجب أن يظهر التوقيع اسمى ووظيفتى واسم الشركة وأرقام التليفون، لو لزم الأمر لا يلزم أضع رقم الموبايل الخاص بى، لكن لو أنا شايف أن دا مهم أضع رقم الموبايل مش هيجرى حاجه يعنى:
الكلام عن البريد الإلكترونى لا ينتهى، خاصة أن التكنولوجيا فى تطور مستمر وسريع جدا، لذلك فنحن مطالبين دائما بالإطلاع على كل جديد، لأن ذلك يساعدنا فى استخدام البريد الإلكترونى بطريقة أكثر فاعلية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.