محافظ أسوان يوجه بتدخلات فورية لتخفيف معاناة مرضى مستشفى الصداقة

زار اللواء إسماعيل كمال محافظ أسوان، اليوم، مستشفى أسوان التخصصى العام بالصداقة الجديدة فى جولة مفاجئة، لمتابعة منظومة العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمواطنين، وذلك فى إطار الحرص على تحسين جودة الرعاية الصحية داخل منظومة التأمين الصحى الشامل.

تخفيف معاناة المرضى وتيسير الإجراءات
واستمع محافظ أسوان، لشكاوى ومطالب عدد من المواطنين المترددين على المستشفى، والتى تمثلت فى إنهاء إجراءات الإحالة من مكتب صحة أول، والوحدة الصحية بالمحمودية والجزيرة، مع سرعة صرف العلاج والأدوية للحالات المرضية المزمنة والعادية، حيث وجه مدير المستشفى الدكتور أبو المجد أبو الوفا بسرعة التدخل واتخاذ الإجراءات اللازمة لتخفيف أى معاناة عن المرضى، والتعامل الفورى مع الشكاوى بشكل يومى.

تفقد الأقسام والإشادة بالأطقم الطبية
وتفقد المحافظ الأقسام المختلفة بالمستشفى، ومن بينها العيادات الخارجية والطوارئ والصيدلية، للاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة، مشيدًا بسرعة التعامل مع الحالات المترددة، وبجهود أطقم الأطباء والتمريض فى تقديم الخدمة الطبية على الوجه الأمثل.
تنسيق مع الرعاية الصحية والتأمين الشامل
وأكد الدكتور إسماعيل كمال، فى بيان صحفى، وجود تنسيق دائم ومستمر مع فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، والهيئة العامة للتأمين الصحى الشامل، لتسهيل إجراءات حصول المواطنين المسجلين بالمنظومة الجديدة على الخدمات، وتذليل أى معوقات بشكل فورى، مع توضيح آلية صرف العلاج للحالات المرضية المزمنة لمدة شهرين بدلًا من شهر واحد، من خلال التوجه إلى اللجان الطبية لإدراجهم على السيستم المخصص لذلك.
تخفيف التكدس وزيادة الأطقم الطبية
وأشار محافظ أسوان، إلى التنسيق الجارى للإسراع بإنهاء مشروع إحلال وتجديد مستشفى التأمين الصحى بطريق السادات، بما يساهم فى تخفيف التكدس والإقبال على مستشفى الصداقة، إلى جانب العمل على زيادة الأطقم الطبية لتوفير خدمة متكاملة للحالات المرضية المترددة، فى ظل الإقبال الكبير من أهالى المحافظة.
إمكانات وتجهيزات حديثة
أوضح المحافظ أن مستشفى أسوان التخصصى العام بالصداقة الجديدة تضم 250 سريرًا، وتستقبل الحالات المرضية من خلال 14 عيادة خارجية، بالإضافة إلى أقسام الداخلى والطوارئ والعمليات، ومناظير الجهاز الهضمى، والعلاج الطبيعى، والمعمل الإكلينيكى، والغسيل الكلوى، وأقسام الأشعة المتنوعة، فضلًا عن 13 حضانة، وتقديم خدمات طبية متكاملة فى تخصصات متعددة على مدار اليوم، ضمن منظومة التأمين الصحى الشامل.
محافظ أسوان يتابع مع المرضى داخل المستشفى

المحافظ يطمئن على توافر الأدوية

جانب من فحص شكوى مواطنة

المحافظ يستفسر عن أحوال المرضى والخدمات