كسب القلوب و حفر مكانة فى قلوب المقربين أوالمعارف دائما ما يبحث عنه الأشخاص ، فنجد من يحاول كسبها عن طريق الكلام المعسول للأخرين و من يحاول بطريقة أخرى عن طريق الأفعال سواء المادية او المعنوية . و لكن ما نتسائل عنه دائما هل كسب القلوب عن طريق الكلام أو الأفعال صادق و يدخل القلوب الاخرين ، فالإجابة دائما هى أن ذلك يكون مسكنا فى حال عدم وجود المصداقية التى تصل إلى القلب بشفافية. ولذلك نجد حولنا الكثير ممن يفعل طرق كسب القلوب و لكن لن يحجز تذكرة الوصول لها و غيره لم يفعل شيئا و محفورا بها و هذا يندرج تحت بند القبول و الذى يأتى من أمرين الأول القبول الذى هو هبع من الله و ثانيا عن طريق المصداقية و عدم الزيف. و أيضا يجب أن نلفت الإنتباه إلى صفات من يكسب القلوب بعيدا عن الأفعال و الكلام ، نجد أولها التواجد ثم المرونة فى التعاملات الإجتماعية و أيضا مشاركة الأخرين و الإحساس بهم سواء فى السراء أو الضراء و اخيرا الإستماع لمن حولنا بصدر رحب يستوعب كل كبيرة و صغيرة . و كسب القلوب عن طريق الإستماع ينطبق على جميع العلاقات سواء صداقة أو حب أو على الصعيد العائلى خاصة أن الإستماع و المشاركة و التواجد يجعل الطرف الثاني يشعر بالاهتمام. كما أن التحلى بالصبر فى المواقف أيضا عامل مهم لكسب القلوب و عدم الوقوف على الصغائر فى حالة أن الأمر لن يستدعى ذلك ..و أخيرا كسب القلوب أبلغ من 1000 كلمة و 1000 فعل لم ينبع من المصداقية .