أكد فرانسوا إدوارد دريون، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك كريدى أجريكول مصر، أن الوضع المالى للبنك مستقر، مشيراً إلى أن البنك حقق عوائد قدرها 341.1 مليون جنيه مصرى خلال الربع الأول من العام الحالى، بزيادة قدرها 17.1٪ عن نفس الفترة من عام 2011. وأوضح أن هذه الزيادة ترجع فى المقام الأول إلى زيادة حجم القروض، (حيث ارتفعت بنسبة 10.4٪ فى الربع الأول من عام 2012)، فى حين ارتفعت قيمة الودائع بنسبة مرضية بلغت 1.9%، وكنتيجة لكفاءة إدارة النفقات والمخاطر، ارتفع صافى الدخل ليصل إلى 126 مليون جنيه مصرى، بزيادة قدرها 111% عن نتائج العام الماضى. وأضاف "دريون" أن الأداء القوى فى حجم قروض البنك يشير إلى نوعية قاعدة عملائه، والتزام البنك بدعم وتمويل الاقتصاد المصرى. وتابع "دريون"، "يتعهد بنك كريدى أجركول مصر بتقديم الخدمات المالية المبتكرة وذات القيمة المضافة للمصريين، ويدل الأداء المالى للبنك على قيامنا بتوفير المنتجات والخدمات التى تلبى احتياجات المستهلكين من أجل مواكبة متطلباتهم المصرفية المتطورة، والتى تتزايد بصفة مستمرة، فنحن حريصون على الحفاظ على وجودنا فى مصر، ونلتزم بدعم احتياجات عملائنا – والتى تحظى حالياً بأهمية أكبر من أى وقت مضى - بالإضافة إلى استكمال مسيرتنا كجزء من القطاع المصرفى المصرى، خاصة فى هذه الفترة، حيث تمضى البلاد قدما نحو مرحلة جديدة ومهمة من تاريخها، ونحن واثقون من أن هذه المرحلة ستجلب فرصا جديدة للبنك وعملائه فى مصر". وخلال عام 2012، يتبنى بنك كريدى أجريكول مصر استراتيجية طموحة تدل على ثقته فى الاقتصاد المصرى، وسوف تركز هذه الاستراتيجية على شريحتى الأفراد والشركات، وذلك بهدف تقديم تجربة مصرفية فعالة لكل شريحة على أساس تحليل دقيق لمتطلباتها الخاصة مما يمكن البنك من تقديم حلول مالية مبتكرة ومتميزة متوافقة مع الوضع الحالى لهذه الشرائح وتوجهاتها المستقبلية. فعلى الصعيد المؤسسى، يوفر كريدى أجريكول مصر خطين مميزين من الخدمات للشركات، أولهما، الخدمات المصرفية للمؤسسات، والتى تقوم بخدمة المؤسسات الكبيرة والمجموعات المحلية والشركات متعددة الجنسيات والمؤسسات المالية. وثانيهما، الخدمات المصرفية للشركات والتى تكرس جهودها لخدمة الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، حيث قام البنك بإنشاء إدارة لخدمة الشركات الصغيرة وتخصيص مراكز أعمال متخصصة لها، كما قام هذا العام باستحداث إدارة جديدة لخدمة الشركات المتوسطة Midcap لتقديم الخدمات والمنتجات المصرفية لها. أما على صعيد الأفراد، يوفر كريدى أجريكول مصر عروضاً متنوعة تشمل مجموعة كبيرة من الخدمات والمنتجات المصرفية، بما فى ذلك الخدمات المصرفية الخاصة لكبار عملاء البنك من الأفراد، والتى يعتمد فيها البنك على خبرة المجموعة فى مجال إدارة الثروات والاستثمارات المختلفة. وبالإضافة إلى ذلك، أطلق البنك مؤخرا “Fidel Club” الذى يوفر للعملاء المميزين خدمة مصرفية فريدة من نوعها مع تصميم مجموعة من الامتيازات التى تتماشى من احتياجات وأسلوب حياة هؤلاء العملاء. ويعد تحسين نوعية الخدمات التى يقدمها كريدى أجريكول مصر لعملائه أحد العناصر الرئيسية الأخرى فى استراتيجية البنك، ومن أجل تحقيق هذه الغاية، سيجرى البنك أول دراسة سنوية لقياس مستوى رضا العملاء كوسيلة لتعزيز التميز فى علاقة البنك بعملائه مع الحفاظ على تقديم جودة متميزة من الخدمة، وبناءً على نتائج هذه الدراسة، سيقوم البنك بتوفيق خدماته ومنتجاته بصورة مبتكرة من أجل رفع مستوى رضا العملاء والحفاظ على ولائهم. وفيما يتعلق بالتزام البنك نحو المجتمع المصرى، فإن البنك بصدد تحقيق زيادة كبيرة فى دعمه لمبادرات المسئولية الاجتماعية طويلة الأجل. وفى هذا السياق، سيقوم البنك بإطلاق مبادرة بمشاركة موظفيه والمساهمين للترويج لهذا المشروع، والهدف من هذه المبادرة، والتى سيتم إطلاقها تحت شعار "نعمل معاً من أجل مصر"، هو العمل على تنمية المجتمع من خلال تقديم الدعم اللازم للمناطق المحتاجة فى مصر.