أشارت الدكتورة ليلى عبد الجواد المشرف العام على الخط الساخن بصندوق مكافحة وعلاج الإدمان، أن الصندوق قام بفتح عيادات لعلاج المدمنين داخل العديد من المستشفيات بالتعاون مع الأمانة العامة للصحة النفسية، وذلك بالعديد من محافظات الجمهورية، منها: بورسعيد والقليوبية والغربية، بالإضافة إلى عيادة لعلاج المراهقين المدمنين من سن البلوغ وحتى 18 سنة فى مستشفى حلوان. وأعربت الدكتورة ليلى عبد الجواد عن تفاؤلها بالنجاح الذى حققته المنظومة العلاجية داخل مستشفى المعمورة للطب النفسى بالإسكندرية، بعد برتوكول التعاون العلاجى بين الصندوق والمستشفى، والذى بدء عام 2007، مع المرضى الوافدين للصندوق عبر الخط الساخن، وما تم تحقيقه من تعافى أعداد كبيرة جدا، مع العلم أن علاج الإدمان يحتاج إلى عده أشهر. وأشارت إلى دور الأسرة كشريك أساسى مع فريق المعالجين للخروج من دائرة الإدمان، وأيضا ما بعد مرحلة التعافى، والتى لا تقل أهمية عن الدور الأول والمحفز للدخول إلى مرحلة العلاج، حتى لا يترك المتعافى وحده ويكون عرضه للعودة لتناول المخدرات، وبالتالى تحدث الانتكاسة، وهى الأخطر على المدمن بعد قطعه شوطا كبيرا من العلاج والتعافى.