تقدم عدد من أهالى مدينة 6 أكتوبر بشكوى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، بسبب انقطاع المياه يوميًا فى المدينة لمدة ساعات طويلة من النهار، قائلين فى شكواهم إنهم باتصالهم بالخط الساخن للشكاوى تكون الإجابة واحدة، وهى أنه كان يوجد عطل وتم إصلاحه والمياه سوف تعود فى خلال دقائق، إلا أن الأمر يعود ويتكرر فى اليوم التالى له، وهو ما دفعهم للتقدم بشكوى للشركة القابضة، متسائلين:" هل من المنطقى أن تحدث أعطال بشكل يومى فى المواسير تتسبب فى قطع المياه طوال النهار"؟ وقال الأهالى فى شكواهم إنهم بالتوجه إلى إدارة التشغيل والصيانة بالمدينة والمسئولة عن أعطال المرافق من مياه وصرف صحى، أفادهم أحد المسئولين بأن هناك انقطاع المياه المتكرر سببه رغبة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى فى تخفيف ضغط المياه، فتقوم بذلك خلال ساعات من النهار بشكل يومى، لتخفيف العبء على المواسير منعا لانفجارها أو حدوث أعطال بها. ومن جانبه نفى مصدر مسئول بالشركة القابضة قيام الشركة بتخفيف العبء على مواسير المياه بتقليل الضغط من خلال قطع المياه لمدة ساعات يوميًا، مؤكدًا أن الانقطاع يحدث فى بعض المناطق بالمدينة لوجود أعطال فى شبكات المياه الخاصة بهذه المنطقة، والتى يتم إصلاحها على الفور وإعادة المياه للمنازل مرة أخرى. وقال المصدر ل"اليوم السابع"، وبالرغم منذ ذلك فنحن نتلقى أى شكاوى من المواطنين ونحاول حلها سريعًا، واعدًا بالاهتمام بالشكاوى التى تأتى من مدينة أكتوبر والوقوف عليها لمعرفة السبب الرئيسى لانقطاع المياه بشكل متواصل، كما يقول أهالى المدينة، وحله فى أسرع وقت، خاصة لاقتراب شهر رمضان، والذى تحرص فيه الشركة القابضة على عدم وجود شكاوى من أى مواطن بسبب انقطاع المياه. وتجدر الإشارة إلى إدارة التشغيل والصيانة لمرافق المدن الجديدة كانت تابعة لجهاز كل مدينة، إلا أنه تم مؤخرًا نقلها لمسئولية الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى لتقوم بصيانة هذه المرافق وتشغيلها.
