كشفت مايكروسوفت خلال احتفالها بيوم المستهلك السنوى عن نتائج استطلاع عالمى حول البرمجيات المزيفة، الذى تم إجراؤه على أكثر من 38 ألف مستهلك من أكثر من 20 دولة، عن أفكارهم حول البرمجيات الأصلية والمزيفة. وأكدت نتائج الاستطلاع أن غالبية الناس فى معظم دول العالم تدرك المخاطر الحقيقية لاستخدام البرمجيات المزيفة، واتفق المستهلكون بنسبة 3 إلى 1 أن استخدام مثل هذه البرمجيات غير آمن، مقارنة بالبرمجيات الأصلية، وجاء فقدان البيانات وسرقة الهويات الإلكترونية على رأس المخاطر التى يخشى المستخدمون من أن يقعوا ضحية لها فى حالة استخدام البرمجيات المزيفة، وكشف الاستطلاع أيضا عن مطالبة المستهلكين للحكومات وقادة الصناعة باتخاذ إجراءات حاسمة ضد المزيفين. جاء ذلك بالتزامن مع الحملة التى أطلقتها مايكروسوفت لمكافحة القرصنة الإلكترونية للعملاء والشركاء، تتضمن مجموعة من الملصقات التعليمية التى يتم إرسالها إلى مجموعات مختلفة من الشركاء الذين سيتمكنون بدورهم من إعادة إرسالها إلى عملائهم، الأمر الذى يرفع مستوى الوعى بأهمية استخدام البرمجيات الأصلية. وقالت عائشة مرزوق مدير إدارة حقوق الملكية الفكرية بشركة مايكروسوفت مصر، تمثل البرمجيات المزيفة خطرا فادحا على صناعة تكنولوجيا المعلومات العالمية وعلى اقتصاديات الدول، وتمثل نفس القدر من المخاطر على المستهلك الفرد، وتتلقى الشركة كل يوم آلاف الشكاوى من مستهلكين وقعوا ضحية تلك النسخ المزيفة من البرمجيات وتعرضوا لمشاكل، لافتة إلى أن الشركة تهدف من يوم المستهلك المصرى مساعدة هؤلاء إلى التعاون مع عدد من الهيئات المصرية، للتوعية بأضرار هذه البرمجيات وضمان تأمين بيئة نظيفة لاستخدام الأجهزة دون مخاطر.
