مؤسسة مطوفى حجاج الدول الأفريقية توظف التكنولوجيا لخدمة الحجاج

حصلت على شهادة الأيزو ضمن سعيها للتطور الدائم..

وظفت مؤسسة مطوفى حجاج الدول الأفريقية غير العربية التكنولوجيا الحديثة فى جميع أعمالها وخدماتها وذلك ضمن سعيها لتحقيق التميز فى تقديم خدماتها للحجاج.
وأوضح عبد الواحد برهان سيف الدين، رئيس مجلس الإدارة، أن المؤسسة أدخلت التقنية فى جميع عمليات التشغيل والإدارة، مشيراً إلى أن المؤسسة تدير عملها عبر نظم إلكترونية متكاملة.
وأشار سيف الدين إلى أن حصول المؤسسة على شهادة الأيزو يؤكد أهمية العمل بالنظم التكنولوجية المتقدمة، مبيناً بأن هذا يضمن تحقيق تطور دائم ومستمر لأعمال المؤسسة وفق المتطلبات والمحددات التى تحددها الجودة.
وأوضح أن المؤسسة أتمت هذا العام تنفيذ كامل خطتها فى ميكنة جميع الإدارات، مشيرا إلى أن إدارات ووحدات المؤسسة تعمل وفق نظم تقنية وربط إلكترونى يسهل تقديم خدماتها بجودة عالية وسرعة كبيرة ومن أبرز ما حققته هذه التقنية هو إصدار الأدلة وخرائط المشاعر ومواقع السكن بمكة المكرمة إلكترونياً ووفق برامج الرصد الجغرافى الحديثة مما سهل على الجهات ذات العلاقة والإدارات المعنية التواصل والتعامل مع هذه المساكن والمواقع بسهولة ويسر.
وأضاف سيف الدين بأن المؤسسة وفرت المعدات والبرامج والخبرات التى ساهمت فى تطوير المؤسسة من الجانب التقنى والمعلوماتى، مشيراً إلى أن المؤسسة حرصت على سرعة تفعيل وتنفيذ هذا المشروع بأسلوب علمى لربط وتبادل المعلومات لما له من أهمية كبيرة وفائدة تعود فى النهاية أداء المؤسسة، مشيراً إلى أن ذلك ساعد فى الحصول على نتائج أفضل.
يُشار إلى أن مؤسسة مطوفى حجاج الدول الأفريقية غير العربية بدأت تنفيذ خططها لموسم الحج الحالى من خلال الالتقاء برؤساء البعثات والشركات السياحية بهدف تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن من خلال أعمال مجموعات الخدمة الميدانية ولجان الاستقبال والمتابعة، والتى تعمل على مدار الساعة لضمان راحة الحجاج.