انتقادات لأداء "تأمينات الإسكندرية" بسبب تفشى "السمسرة"

هاجم عدد من أعضاء المجلس المحلى لمدينة الإسكندرية مكاتب التأمينات على مستوى المحافظة، بسبب إساءة معاملة الموظفين للمواطنين، وإجبارهم على التعامل مع السماسرة المنتشرين أمام المكاتب.
أشار على الشونى عضو مجلس محلى إلى أن هناك شكوى من مكتب تأمينات سيارات غرب لتعقد الإجراءات وتأخرها لفترة تجاوزت الستة أشهر، ووجود سماسرة أمام المكاتب لتحصيل الأوراق وتخليصها خلال أيام قليلة مقابل 250 جنيها للحالة الواحدة، متهما موظفى التأمينات بالتعطيل المتعمد لفتح باب السمسرة والرشاوى.
جاء ذلك خلال اللقاء الذى نظمته لجنة التأمينات الاجتماعية بالمجلس الشعبى المحلى لمدينة الإسكندرية بحضور الدكتور طارق القيعى رئيس المجلس ، ومحمد الكفافى مدير عام منطقة تأمينات غرب الإسكندرية، وعبد العزيز عبد القادر رئيس منطقة شرق للتأمينات.
وأكد عرابى حامد رئيس اللجنة على انتشار ظاهرة السماسرة أمام مكاتب التأمينات بالإسكندرية، وتعمد الموظفين تعطيل مصالح المواطنين، وتعقيد الإجراءات لإجبارهم على اللجوء للسماسرة الذين ينتشرون أمام المكاتب، حيث هناك أكثر من سمسار يقومون بأخذ الأوراق وإجبار المواطن على تحرير توكيل له مقابل تحصيل مبالغ مالية تصل إلى 250 جنيها للحالة الواحدة، مطالبا إصدار قرارات وتعليمات إدارية من شأنها القضاء على تلك الظاهرة، مثل وضع ضوابط للتوكيلات التى تساعد على انتشار السماسرة.
وأكد عبد العزيز عبد القادر - رئيس منطقة شرق للتأمينات - أن هناك مشكلة جهل تأمينى لدى الشعب، ونحن نعانى من عجز فى العمالة، ونعمل بالحد الأدنى من القوى الوظيفية المتوفرة، وعن شكاوى من بعض المواطنين عن الصعوبات بمكاتب التأمينات خاصة سوء معاملة الموظفين للجمهور، أكد عبد العزيز أن هناك تعليمات مشددة على الموظفين لمراعاة مصالح المواطنين مشيرا إلى أن مناطق التأمينات بالإسكندرية كلها تعمل بتلك التعليمات .
وقال محمد سعد عبد المؤمن - رئيس الإدارة المركزية لمكاتب التأمينات لغرب الدلتا - أن هناك طفرة فى سياسة التطوير بمكاتب تأمينات القطاع الحكومى، وتطبيق نظام الفيزا كارت فى منافذ صرف (فلمنج وسيدى جابر)، وافتتاح مكاتب جديدة فى المناطق المتطرفة والخالية من الخدمة حيث يتم حاليا إنشاء مبنى منطقة العجمى لخدمة أهالى العجمى والعامرية والدخيلة ، وجارى تطوير مبانى منطقة شرق الإسكندرية لتوفير مصاعد لخدمة كبار السن من المواطنين.
من جانبه أشار طارق القيعى رئيس المجلس المحلى لمدينة الإسكندرية، إلى تقديم المجلس مقترح لإنشاء مكتب تأمينات خصيصا لخدمة المواطنين داخل المجلس بالتوازى مع مكتب خدمة المواطنين الذى تم إنشاؤه حديثا بالمجلس ، موجها الشكر لوزير المالية على سرعة استجابته للشكوى التى تم رفعها من المجلس المحلى تجاه ظاهرة انتشار السماسرة والذى قام على الفور بوقف حوافز و مكافآت مكاتب التأمينات على مستوى المحافظة.